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ActuZap ou la realite d'un petit editeur de blogs : Oui, on peut vivre avec le trafic généré par un blog perso. Isabelle a connu presque tous les affres de la Net réalité. Retour sur le début d'une saga.
Isabelle a touché ce rêve du bout des doigts, avec ses blogs « Planète télé » et « Planète VIP », avant de devoir changer d'adresse sous la pression... de la chaîne câblée éponyme !
Retour en arrière : début 2005, la jeune fille décide de lancer dans l'aventure du web 2.0. Travaillant à l'époque au centre d'appel toulousain de SFR, elle décide de suivre un CIF, congé individuel de formation, pour se former aux nouvelles technologies. Puis elle lance Planète Tv, un site perso dédié à l'actu des stars éphémères du petit écran. « Au début, j'ai commencé doucement, avec 500 visiteurs par jour, raconte-t-elle. Et puis peu à peu, j'ai développé l'audience. Deux ans plus tard, j'ai connu un pic à 66.000 visiteurs par jour, grâce à Secret Story. » A l'époque, la chaîne TF1, qui avait lancé le célèbre jeu télé, connaît des retards à l'allumage du côté du Net. « Pendant les quinze premiers jours, chaque fois qu'une requête concernait cette émission, j'arrivais premier, devant le site officiel. » Ce trafic, exceptionnel pour un blog, va permettre à Isabelle de gagner près de 200 $ par jour, grâce aux régies publicitaires : Google Adsense et autre « Advertising ». - Editeurs de sites LoisirsAdBrite : Régie publicitaire et place de marché d'annonces en ligne, mettant en relation éditeurs de sites et annonceurs aux USA et dans le monde, à petit ou gros budget. Société fondée par Philip Kaplan et Gidon Wise en 2002, et financée par Sequoia Capital. - Regie Publicitaire aux Etats-UnisAnnée Internet 2006 : Blog de mediametrie sur l'actualité de la publicité en ligne et des usages de l'Internet en France. - Chiffres de la Publicite en ligneAnnuaire Fusacq : Annuaire des investisseurs privés et des Business Angels. - Mises en relation Start-ups InvestisseursAudience des sites de ecommerce en France : D’après l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, l’achat en ligne continue sa
progression rapide avec 3 millions de cyberacheteurs supplémentaires en un an (+16%).
Ainsi, comme le note Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad : « L’étude réalisée par
Médiamétrie montre qu’au cours du troisième trimestre, un nouveau cap a été franchi
puisque plus de 7 internautes sur 10 (70,8%) ont déjà acheté en ligne. Cette progression -
favorisée par le plus haut niveau de confiance et de satisfaction jamais atteint - apparaît
comme un signe très encourageant pour le prochain Cyber-Noël. »
Dans un contexte économique complexe, Internet apparait également aux yeux des
Internautes comme une solution à leur problème de pouvoir d’achat. Bertrand Krug,
Directeur des études Médiamétrie//NetRatings, le confirme : « La confiance dans l’achat en
ligne ne faiblit pas, bien au contraire. Malgré la crise, les cyberacheteurs sont de plus en plus
nombreux, Internet fait même figure de valeur refuge : plus de 22 millions d’internautes ont
consulté au moins un des sites du top 15 e-commerce et les 5 premiers comparateurs de
prix touchent près de 10 millions d’internautes soit 3 internautes sur 10. »
Médiamétrie//NetRatings - le spécialiste de la mesure de l’audience de l’Internet - et la Fevad
- la Fédération du e-commerce et de la Vente à Distance - publient chaque trimestre le
classement d’audience des quinze premiers sites d’e-commerce, tous secteurs
confondus. Ce classement trimestriel permet de suivre l’évolution de l’audience des
principaux sites marchands français en nombre de visiteurs et en pourcentage de la
population d’internautes sur la période concernée.
Ce trimestre, le baromètre met l’accent sur les comparateurs de prix. - Statistiques EcommerceBelle de Mai : L'Incubateur National Multimédia Belle-de-Mai de Marseille est un organisme destiné à aider les porteurs de projets innovants, dans le domaine des TIC et de leurs usages, à transformer leur projet en entreprise viable. - IncubateursBilan Internet 2006 au Quebec : Rapport de l'ITIS sur l'évolution, les usages, les reussites, les echecs de l'Internet au Canada francophone en 2006 (PDF à télécharger). - Chiffres Internet au CanadaCapital client des voyagistes en ligne : Etude de notoriété et d'usage réalisée par Opinea, comparant les principaux sites de ecommerce de voyages francais (PDF à télécharger). - Vente en ligne de VoyagesCapital immatériel : Conseils sur l'évaluation du capital humain, clients et structurel d'une entreprise. - Stratégie MarketingChatThreads : ChatThreads is a word of mouth research company that helps brands and their agencies measure how conversations about products, services, and ideas spread in offline and online venues, and analyze the impact of those conversations. ChatThreads was founded by Dr. Walter Carl at Northeastern University (Boston, USA) to fill the need for an industry standard word of mouth measurement approach that tracks conversational reach, richness, impact, and how brand-related content is relayed from person to person.
- Conseil en Marketing viralClassements des distributeurs mondiaux : Avec un taux de croissance moyen annuel supérieur à tous ses concurrents, le britannique Tesco est passé depuis 2001 de la 13e place à la 4e place dans le classement annuel établi par le cabinet Deloitte. En 2006, Carrefour a enregistré la plus faible croissance du chiffre d'affaires des dix plus gros distributeurs mondiaux
La suprématie et la puissance de la grande distribution américaine se confirment, s'il était nécessaire, à la lecture du nouveau classement des distributeurs mondiaux établi par le cabinet Deloitte.
Creusant son écart avec le numéro deux - rang défendu par Carrefour avec 97,9 milliards de dollars de ventes en 2006, l'américain Wal-Mart affiche un chiffre d'affaires de 345 milliards de dollars, en hausse de 11.1%. On notera par ailleurs que, sur les dix plus grands groupes mondiaux du secteur, six viennent des Etats-Unis. - Classements de la DistributionCluster 21 : Cluster21.com est la communauté du digital, des nouveaux usages de l'Internet, des évolutions de la société pour en partager les expériences et le fun. Le site accueille tous les auteurs, blogueurs, vidéoblogueurs, professionnels... intéressé par ces sujets. Cluster21 va servir de base à la publication de vidéoblogs, de livres, de e-livres et de nouvelles télévisions IP. Rejoignez-nous.
- Prospective Internet et TechnologiesComment mesurer la visibilité publicitaire web ? : Le SNPTV, Syndicat National de la Publicité Télévisée, et Alenty, éditeur de services de statistiques Internet, publient les résultats d'une étude sectorielle de visibilité d'espaces publicitaires. Menée du 15 novembre au 31 décembre 2008, cette étude a consisté à mesurer des campagnes publicitaires sur Internet pour le compte de marques appartenant aux groupes des membres du SNPTV. L'étude a permis une comparaison de la visibilité moyenne mesurée sur différentes catégories de sites, et notamment sur des sites de marques média et des sites de contenus audiovisuels.
1,2 milliard de mesures
Ces campagnes, au nombre de 12, ont généré 120 millions d'impressions(affichages) publicitaires. Chaque bannière publicitaire a été servie avec l'outil de mesure d'Alenty, qui a enregistré 1,2 milliard de mesures de visibilité. Les outils de mesure de visibilité publicitaire d'Alenty utilisent une technologie unique au monde. Pour répondre aux questions : "une publicité est-elle vue, et combien de temps", ces outils analysent automatiquement la structure des pages web, la position de la publicité dans ces pages, la position des barres de défilement, l'activité clavier-souris de l'utilisateur. Au final, une publicité est vue lorsqu'elle est visible à l'écran, et que l'utilisateur est devant l'écran.
Les 120 millions d'impressions ont été servies sur 300 sites (domaines), correspondant à 2100 sous-domaines. Ces 2100 sous-domaines ont été catégorisés pour regrouper les différents types de sites : sites de marques média, autres sites de contenus, sites de jeux, sites de services, réseaux sociaux, et sites de e-commerce*. Parmi les sites de marques média et les autres sites de contenus, les sites diffusant des contenus audiovisuels ont été analysés plus en détail.
73% des impressions servies ont été vues.
Cet indicateur met en avant la qualité de la charte graphique des pages dans lesquelles la publicité est affichée. Un site professionnel place en effet la publicité à un endroit visible de ses pages. Par rapport à cette moyenne, l'étude montre que les sites média et les sites de services ont des résultats supérieurs respectivement de 9% et 12%. Les sites de jeux et de e-commerce* enregistrent des résultats inférieurs de 38% et 42% à la moyenne. Les sites des autres contenus et les réseaux sociaux sont proches de la moyenne, respectivement à +5% et -1%.
La durée moyenne passée sur une page avec publicité (PAP) est de 33 secondes.
Cet indicateur met en avant l'intérêt des contenus consultés. Il détermine aussi la borne supérieure de visibilité d'une publicité. En effet, si une page est vue 10 secondes, la publicité affichée dans cette page peut être vue au maximum 10 secondes.
Les sites de marques média se détachent de la moyenne avec une durée par PAP supérieure de 28% à la moyenne, ce qui prouve la corrélation entre la qualité des contenus et le temps passé à les consulter.
Viennent ensuite les réseaux sociaux (+20%), les sites de e-commerce* (+3%), les sites de jeux (-3%), les autres sites de contenus (-7%) et les sites de services (-11%).
La durée de visibilité d'une publicité est de 15 secondes.
Cette durée est la résultante des deux indicateurs précédents : une publicité bien placée sur une page vue longtemps est vue...longtemps. Les sites de marques média combinent de bons scores sur les deux indicateurs et affichent donc une durée moyenne de visibilité 40% supérieure à la moyenne. Les réseaux sociaux bénéficient du bon score de leurs pages pour afficher une durée par impression 14% supérieure à la moyenne.
Les sites de services, de jeux et les autres contenus sont proches de la moyenne (respectivement -2%, -1% et -10%), devant les sites de e- commerce* (-48%).
Cette étude met donc en évidence deux caractéristiques permettant de quantifier la qualité d'espaces publicitaires :
- la qualité du positionnement de la publicité dans les pages
- l'intérêt du contenu
Avec de tels indicateurs, Alenty permet au marché publicitaire Internet d'évoluer vers plus de maturité. Le simple comptage des pages vues a atteint ses limites, car il ne fournit aucune information qualitative. Le comptage des clics, bien que lié à la visibilité, est trop conditionné par la création utilisée (certaines publicités invitent à cliquer, d'autres pas) et par l'environnement (on clique moins lorsque l'on est intéressé par le contenu de la page) pour fournir une information fiable sur la visibilité des espaces publicitaires.
La notion essentielle d'exposition publicitaire reste encore trop absente du marché de l'e-publicité. - Etudes de cas Publicite en ligneComment obtenir 250 000 visites en 1 jour ? : C'est l'histoire d'un buzz qui fait rêver tous les responsables de sites et les webmarketers : 250 000 visiteurs en une journée. Cette prouesse on la doit à Darren Rowse, un blogueur australien vivant aux Etats-Unis. Elle a eu lieu le 20 janvier de cette année. Le blog conseilsmarketing.fr propose une traduction de cette "chronologie du buzz" afin répondre à cette question : Comment le site digital-photography-school.com
a pu obtenir autant visiteurs en une journée?
Le site en question est un blog de photos. Le 20 janvier Darren Rowse a inséré 15 magnifiques photos avec un délai d'affichage moyennement long, de telle sorte que l'on a envie de toutes les regarder. Ces photos proviennent de Flickr.com (le site de partages de photos). L'article se résume donc à l'insertion de photos. Il n'y a pas de rédactionnel, ni de scoop, encore moins de mise en valeur d'une théorie innovante... En somme, la conception de cette page est à la portée de tous. Le travail réside principalement dans la recherche de photos splendides. C'est un travail d'agrégation de contenus visuels.
Une fois la page terminée, Darren Rowse la soumet sur les sites de votes Digg.com et Stumbleupon.com. L'auteur annonce à ses contacts sur Twitter.com que l'article commence à avoir du succès sur Stumbleupon.com. Ensuite, il laisse faire le buzz.
L'article se hisse en premier sur les 2 sites de votes définis par l'auteur et sur un troisième site Delicious.com choisi par les internautes. Les visiteurs commencent alors à affluer. Les fuseaux horaires des USA donnent au bouche à oreille une vitesse de croisière. Le système de vote suscite l'envie. D'autant que la page se hisse en haute de toutes les catégories de votes confondues. De plus, elle sera relayée sur d'autres sites de votes et sur des réseaux sociaux étrangers. Le buzz fait le tour du monde.
- Campagnes de Marketing Viral - Exemples et Etudes de CasDifférence entre investisseurs : Article sur les différences d'investissements en capital risque en France et aux Etats-Unis. - Conseils Financement Start-upsDigiworld 2005 : 5ème édition du rapport Digiworld sur les grands défis de l'économie numérique : essor des usages, services mobiles 3e génération...(auteur : Idate). - Chiffres Internet dans le mondeEfficient Frontier et Adsense for Domains : Créé en 2002, Efficient Frontier est un fournisseur leader dans les solutions payantes de marketing sur moteur de recherche (SEM). Cette société de Mountain View (Californie) propose des services tels que la gestion complète de compte, la gestion et l'optimisation des enchères, ainsi que des rapports et analyses avancés dans le but d'accroître le retour sur investissement des campagnes de marketing sur moteur de recherche de ses clients. En diffusant ses annonces sur le réseau de contenu Google via le programme AdWordsTM, Efficient Frontier a obtenu d'excellents résultats pour des clients en vue du secteur de l'automobile, et notamment avec les annonces AdSense pour les domaines du réseau Google.
- Valeur de noms de domaineEnquete sur les sites pour enfants : L'offre de sites Internet dédiés aux enfants se développe. Mais quelle consommation en font les enfants ? A partir de quels âges consultent-ils ces sites ? Le font-ils seuls ou accompagnés ? Quels types de sites sont les plus visités ? L’offre existante satisfait-elle les internautes ? Degré d'utilisation des sites pour enfants, Age de la première consultation, Fréquence des visites, Consultation : seul ou accompagné ? Type de sites les plus visités,
Usages,
Satisfaction - Editeurs de sites EnfantsEpic Advertising : Epic Advertising is a leading online performance-based marketing company, connecting advertisers to highly targeted consumers efficiently, cost-effectively, ethically and measurably. Through two divisions, Azoogle and Search Engine Marketing division, they create a profitable marketplace for advertisers and a lucrative, scalable solution for publishers. Epic
Advertising is a global online performance marketing company, connecting
top-tier brand and direct response advertisers to highly targeted online
consumers efficiently, cost-effectively, ethically and measurably.
Utilizing its patent-pending technology and optimization, and leveraging
its vast reach through a worldwide network of tens of thousands of
publishers, Epic Advertising generates the highest volumes of quality
display and search traffic for its advertisers. - Regie Publicitaire aux Etats-UnisESPN.com To Do Video-Centric Revamp : ESPN.com is slated to get a major redesign this January, John Skipper, the sports networks’ EVP of Content, told ContentNext Media’s EconSports conference. In a Q&A with NYT TV sports and business reporter Richard Sandomir, Skipper said that the revamp will be video-centric, including a larger video player and a new navigational scheme. He also talked about ESPN’s various content platforms, including how important (yet still nascent) ESPN360 is, how ESPN The Magazine is faring in the horrid economy, and even what the company would do better than NBC Universal (NYSE: GE) if it got the Olympic bid.
-- They’ve got the most sports video, period: That includes original content and game footage. “There’s this idea that the leagues have all the video, when in fact we have more than anybody because we have deals with all the leagues except the NFL. We put up between 125 - 150 new pieces of video each day … we expect to have about 2 billion views per day online next year.”
-- ESPN360’s audience is small, but growing: “Our audience is still only in the tens of thousands right now, but sometimes we get hundreds of thousands (of viewers)… It’s grown 400 percent in usage from September 2007 to September 2008 … It’s a unique product that has an opportunity to drive a ton of value, namely because it’s a 24/7 network. It’s not linear and we can show multiple games. Users can watch 11 live games simultaneously if they want, they can get international product like cricket and rugby matches, European, Asian and Latin American sports that they can’t see elsewhere.”
-- It has been harder to monetize: On the ad front, Skipper said that tech issues have complicated ESPN’s online ad plans. “We’re still working on the technology, because it’s a bit complicated when it comes to advertising. There were 3,000 live games shown on ESPN360 in the last year, but all the games are produced for TV and sometimes the ads need to be stripped out … but we’re close to figuring out how to put the right commercials in.” There’s also the option of partnering with broadband providers. “We can provide them a marketing advantage—we give it to them for free, and they can say, ‘this is what comes with your package’—and users will pay for it.” More after the jump.
-- Riding out the recession: “It would be short-sighted to suggest that we’re immune in any way, but what underpins everything is how many people are consuming ESPN (NYSE: DIS). This fiscal year that just closed September 30 was the most viewed on TV, most used (via ESPN.com), most listened to on ESPN Radio, and more people reading the magazine, so we’re in a pretty good position to do well in any condition. That said, we don’t take money lightly. We don’t believe in under-working our staff and our costs are great—and we want to sustain our operating efficiency.”
-- Bucking print’s downward spiral: I asked Skipper how ESPN The Magazine is positioned amid an economic downturn that has only added to the print industry’s pains. His response: “The magazine market is very difficult, but we’re doing very well. We’re hiring great writers ... we can deliver that content digitally and generate revenue from The Insider, which subscribers pay for. We look at very little in isolation at ESPN, but the magazine reaches 13 million people in just two weeks, so we’re very happy with it.”
-- They still want the Olympics: ... And they want to do them right. As for what that means, at least in Skipper’s eyes, is this: “NBCU broadcast the Olympics in what seemed to be the best way for them. We’re just a different company. I’m not suggesting the way we’d do it will be right or wrong, but it will be better for us. We don’t believe we’re serving sports fans by making them wait four or five hours to see an event, which is why we show Euro soccer in the afternoon, and we just got rights to cricket in India, which we think will be a good product for 3 am. We’re not anti-time zone in our company, and we know that there are lots of sports fans up at all times of the day.” - Editeurs de sites de sport generalistesEtude Credoc sur la diffusion des TIC en France : Qui sont les internautes francais? Quels sont les usages de l'Internet en France? Le Credoc repond à ces questions dans sa 8e étude annuelle sur la diffusion des nouvelles technologies en France. Au sommaire: taux de pénétration téléphonie fixe et mobile, taux de pénétration Internet, disparités de connexion entre segments de consommateurs, usages de la télévision par ADSL, les différents lieux de connexion à Internet, les pratiques de téléchargement, le commerce en ligne, la recherche d'emplois sur le web, le développement des usages du mobile... - Chiffres Internet en FranceEtude Email Marketing Attitudes - SNCD 2008 : Lancée à l'initiative de la Commission E-marketing du Syndicat National de la Communication Directe, l'étude Email Marketing Attitude (EMA), menée pour la
deuxième fois en France depuis 2006, questionne les internautes français sur leur attitude par rapport à l'email marketing.
Réalisée en 2008 par Ibase, l'étude est une initiative commune du SNCD et de 4 de ses membres, 1000mercis, Come and Stay, Directinet et Ibase, qui, chaque année et à tour de rôle, réalisent l'étude EMA.
« Aujourd’hui, l’e-mail marketing est durablement implanté chez les internautes. Le degré de maturité des internautes oblige les annonceurs à gérer plus finement les messages diffusés, le rythme des campagnes et la qualité du programme marketing. L'email marketing rentre dans une ère de plus grande exigence pour les professionnels du marketing direct et de plus grande attente et qualité pour les internautes » explique Bruno Florence, Président de la Commission E-Marketing du SNCD.
Aussi pour être performant et non polluant, l'e-mail marketing, comme toutes les actions de Marketing Direct, nécessite d'adresser le bon message, au bon moment et à la bonne personne. C’est aujourd'hui le seul canal offrant la possibilité de tisser une relation directe et ciblée avec le consommateur tout en conjuguant puissance et taux de couverture. Ce qui laisse de nombreuses perspectives intéressantes pour le marché de l’emailing.
L’étude EMA 2008 est déclinée suivant trois thèmes principaux :
- L’usage de la messagerie personnelle
- Les attitudes des internautes face à l’email marketing
- Nouveauté 2008 ! La première cartographie des internautes face à l’email marketing
Maturité du marché : l’internaute gère plusieurs adresses emails destinées à des usages spécifiques
En 2008, 94 % des interrogés utilisent l’email d’abord pour communiquer. De plus en plus à l’aise avec le média, l’internaute arrive à mieux gérer l’affluence de ses messages grâce notamment à la création de plusieurs adresses mails distinctes. En effet, 81% des internautes interrogés possèdent plusieurs adresses email personnelles (2.7 adresses mails / personne) qu’ils destinent, pour 62% d’entre eux, à des usages spécifiques, surtout les hommes et les moins de 35 ans. On remarque une séparation très nette entre les usages des messageries personnelle et professionnelle. Globalement, la messagerie personnelle reste destinée aux offres promotionnelles (95%), aux newsletters personnelles (92 %), au suivi des achats et à la correspondance personnelle (81 %).
Les attitudes des internautes face à l’email marketing
On note que la fréquence idéale d’envoi est hebdomadaire et que l’expéditeur et l’objet du mail restent les principaux leviers d’ouverture. Une information clé confirmée par les 83% d’internautes qui se renseignent sur le site de la marque suite à un email intéressant. Si le marketing produit nécessite un email par jour, comme par exemple les ventes privées, la fréquence d’envoi est plus acceptée en revanche, moins les emails sont attendus, plus leur fréquence est jugée trop élevée. C’est ainsi que 58% des internautes interrogés jugent recevoir trop d’emails marketing. L’adéquation de l’offre et de la marque avec l’univers de l’internaute reste d’ailleurs le principal facteur de clic. Ce critère d’adhésion à l’offre est essentiel puisque l’internaute parraine essentiellement par empathie ou lorsque le message est drôle, par ailleurs, 40% des répondants, en particulier les femmes, déclarent parrainer des amis lorsqu’on les invite à le faire. A l’inverse, le désabonnement est le plus souvent favorisé par l’inadéquation des offres et le caractère répétitif de celles-ci (65% cherchent à se désabonner lorsqu’un email ne les intéresse pas). Aujourd’hui, 55% des internautes déclarent recevoir de 1 à 10 spams par jour.
NOUVEAUTE : La première cartographie des internautes face à l’email marketing
Ibase innove pour cette nouvelle édition de l’étude EMA en proposant la première cartographie de l’attitude des internautes face à l’email marketing et définit des profils d’internautes plus ou moins réceptifs à ce levier de communication digitale.
« Les éléments déterminant l’attitude des internautes face à l’email marketing sont principalement leur niveau de cyberconsommation, et leur perception de la fréquence de réception des emails marketing ; perception qui est parfois en décalage avec le nombre d’email réellement reçus » explique Sonia Etienne, directeur d’études au sein d’iBase Research.
Les Basics (6%) sont généralement étrangers à l’email marketing
En majorité des hommes, ce sont des internautes peu investis dans le média. Ils ont une seule adresse email et limitent son usage à la correspondance. Peu cyberconsommateurs, ils reçoivent peu d’email marketing et ne souhaitent pas en recevoir d’avantage. Ils ouvrent plus que les autres l’ensemble des emails qu’ils reçoivent et seront sensibles à la personnalisation (nominative) de l’email.
LES DEPASSES (28%) sont totalement réfractaires à l’email marketing
Agés de plus de 40 ans, ces internautes plutôt novices reçoivent peu d’email marketing (peu de promotions ou jeux concours). Ils ont cependant le sentiment de recevoir trop d’emails marketing mais aussi personnel. Leur fréquence idéale de réception serait mensuelle. Ils seront encore plus attentifs à l’expéditeur et à l’adéquation de l’offre… même si de façon globale, ils « n’ont pas le temps » d’ouvrir ces emails.
LES SATISFAITS (15%) sont réceptifs aux emails marketing de fidélisation
Cette population, plutôt active sur Internet, possède souvent une seule adresse email. Ils reçoivent plus de correspondance que d’emails marketing et se disent satisfaits des offres qu’ils reçoivent des marques dont ils sont clients. Ils jouent le jeu (transfert, enregistre l’expéditeur dans la boite de contact…) et ne perçoivent pas de montée en puissance de l’email marketing.
LES CHASSEURS DE PRIMES (16%) considèrent l’email marketing comme un moyen de faire de bonnes affaires
Internautes de moins de 40 ans, à l’aise avec le média, plutôt cyberconsommateurs, ils sont avant tout à la recherche de bonnes affaires et de jeux-concours. Ils reçoivent plus de 10 offres promotionnelles par jour et considèrent que la fréquence idéale de réception est « dès qu’il y a promotion ». Ils réagiront favorablement aux objets mettant en avant une promotion ou un avantage et sont plus intéressés par les offres de marques dont ils ne sont pas clients. Ils soulignent la montée en puissance du nombre d’emails mais aussi leur pertinence accrue.
LES INTERNAUTES AVERTIS (35%) utilisent l’email marketing comme un outil
Il s’agit principalement d’actifs, sur leur lieu de travail ou à la maison, l’email fait partie de leur quotidien. Ils possèdent au moins 2 adresses emails personnelles qu’ils consultent en soirée. Cyberconsommateurs accomplis, ils reçoivent beaucoup d’emails marketing (promotions, offres, ventes privées…). Ce sont les plus sensibles à la montée en puissance de l’email marketing, notamment les offres de marques dont ils ne sont pas clients qu’ils jugent trop fréquentes. Ils réagiront plus favorablement aux communications de marques connues ou encore aux promotions qu’ils conserveront dans leur boite. Enfin, ils sont les plus enclins au parrainage.
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Méthodologie :
Terrain réalisé du 26/06/2008 au 03/07/2008.
Utilisation de l’Access Panel de Ibase « Les Cybertesteurs ». Recruté en double opt-in sur plus d’une dizaine de sites aux thématiques très variées, le panel compte 130 000 membres.
Echantillon de 1 000 internautes, représentatif des internautes en France, selon la méthode des quotas (sexe, âge, région, PCS, cyberconsommation). - Email MarketingEtude Mobilife sur les usages de la mobilite : «Mobilife» est une étude consacrée aux changemets dans nos modes de vie liés à la mobilité. Les individus «hypermobiles» se déplacent plus de 9 heures par semaine et plusieurs fois par an à l'extérieur de nos frontières. L'analyse des résultats a été partagée avec 5 experts : Jean Viard, sociologue ; Perla Servan-Schreiber, Groupe Psychologies ; Georges Amar, directeur prospective à la RATP ; Albert Asséraf, directeur général stratégie, étude et marketing de JCDecaux et Minh Tran , Nokia Advertising Service. L'étude a ainsi permis de cerner les contours de cette «Mobilife». L'influence de cette mobilité est analysée sur 9 grandes dimensions de la vie quotidienne et leur mutation. (reprogrammation de la journée, apprivoisement des lieux de transit, hyper sécurité...). - Marketing Mobile - Telephonie MobileFaroo : Alternative search engines need at least one thing that differentiates them from the major search engines. Faroo, for its part, turns your conception of search around 180 degrees. Instead of one giant company (say, Google) storing billions of web pages on thousands of servers at a cost of millions of dollars, Faroo, now in public beta, relies on the P2P (peer-to-peer) network, which connects Faroo members with each other through their PCs. The result is an organic-looking web that can grow as the Internet grows, but without the need for massive server farms. - Strategies et Developpements des Moteurs de RechercheFiches pratiques pour la levée de fonds : Guide à l'usage des chefs d'entreprises souhaitant adresser leurs business plans à des investisseurs potentiels: quelles informations donner? quelles règles de prudence adopter? (PDF à télécharger) - Business PlanForum Netxplorateur : Le Forum NETXPLORATEUR est un évènement réunissant les pionniers des nouveaux usages du numérique et les acteurs de l’Internet qui dessinent le monde digital des années à venir. - Prospective Internet et TechnologiesFred Cavazza : Blog sur l'actualité des services Internet, l'usabilité et le marketing par Internet. - Blogs Actualite WebFrench Tech Tour : Rencontres organisés pour des createurs d'entreprises technologiques francaises avec les acteurs incontournables de la Silicon Valley ( AT&T, Cisco, eBay, Google, HP, IBM Venture Capital, Intel Capital Microsoft, Sony USA, Sun Microsystems, Symantec). La Mission Economique-UBIFRANCE de San Francisco organise le 3ème French Tech Tour.
Organiser pour les dirigeants de start ups high tech des rencontres exclusives et individuelles avec les principaux acteurs de la Silicon Valley (grandes sociétés technologiques) mais aussi avec des analystes, consultants en stratégie et en communication, fonds de capital risque, entrepreneurs à succès dans le secteur
des nouvelles technologies, grands cabinets d’avocats, « coach d’entreprises», etc.
Un travail intensif de préparation de vos entretiens réalisé avec des professionnels américains de la stratégie et de la communication pour maximiser les chances de réussite de vos rendez-vous.
Un évènement de « Networking » organisé dans la Valley pour développer votre visibilité aux Etats-Unis et créer des opportunités pour votre société. - Creation d Entreprise aux Etats UnisFusacq : Place de marché dédiée aux cessions et transmissions d'entreprises. Idées, conseils, annuaires. - Conseil en Création d'EntrepriseFusacq : Annonces de cessions d'entreprises. - Editeurs de sites Pro SanteFusacq : Place de marché en ligne dédiée à la transmission d'entreprise: cédants, repreneurs / acquéreurs et intermédiaires (cabinets de Fusions-Acquisitions, investisseurs, avocats, banques...). 1.5M PAP, 200 annonces par mois, 32 000 inscrits à la newsletter. - Reprises d EntreprisesHabillement sur Internet : Dossier du Journal du Net sur les ventes de vetements - mode en ligne. Multicanal, usages, comportements des acheteurs... - Vente de textile en ligneInternet in 2009 : 1. Consumers seek cheap thrills
Even in a recession, people will still want to be entertained. The Great Depression saw resilience and even growth in movie ticket sales as one of the cheapest ways for people to entertain themselves. As this economy tightens through 2009, we’ll find growing numbers of “time rich-cash poor” consumers seeking today’s lowest cost methods to entertain themselves. In general, this will benefit two categories of consumer Internet companies.
First, social media and social networks. These are free and endlessly entertaining. As mainstream media companies cut costs, the relative value and quality of user generated content increases. MySpace, YouTube and Facebook all rank in the top 10 Web sites by aggregate time spent according to comScore. The most popular applications on Facebook and MySpace are all games, entertainment and lightweight communication, and these can provide endless hours of entertainment for users. It isn’t just Facebook and MySpace that will benefit though. Smaller social media sites that have built enough of a critical mass to have a self sustaining community will also see growing usage over the next year.
Second, games. Games are one of the most cost effective means of entertainment available. While a $10 movie ticket can provide 90 minutes of entertainment, a $60 computer game can easily provide 50-100 hours of entertainment. Free-to-play web based games make this math even more compelling, whether they be casual game portals like Pogo, virtual worlds like Gaia or massively multiplayer games like Runescape. The Web site with the highest amount of time spent per visitor in October was Pogo.com with 444 minutes/visitor. Number two was Yahoo, with just 291 minutes/visitor in the same period. Games in general, and free games in particular, can provide a lot of cheap thrills.
2. Trading real money for virtual goods
In Asia people have been paying real money for virtual goods for years. It is the primary business model for games and Internet companies in China and Korea, far more important that advertising. We’re starting to see similar behavior in the U.S., also led here by online games and social networks. On the back of the rise of social networks and games, 2009 will be the first real breakout year for this business model in the US.
To people who do not spend time on social networks, it seems crazy that people would pay real money to buy each other virtual gifts - pictures of things ranging from birthday cakes to hugging penguins - and then display them on their profile pages. But estimates peg Facebook’s digital gifts sales in the $35 million – 50 million range this year. As more human interaction moves online, these social tokens of appreciation move online in parallel.
In the same way, gamers are more than willing to buy virtual goods In 2007, Nexon made $30 million selling virtual goods to U.S. players of their games. These items either allow players extra powers in the game (e.g a bigger gun), or allow players to customize the way that their character looks (e.g. cool sunglasses). People want to win, and they want to look good doing it. Dozens of other games companies are now employing this model in the U.S.
Why would this recession be a time for virtual goods to take off in the U.S.? It actually has nothing to do with the economy, Rather, two new payment mechanisms are becoming available now that allow gamers, many young and without credit cards, to play these games to their full capacity. The first is that prepaid game cards are now being sold at retail, with Target leading the charge. The second is incentive marketing. If a player take an action (like signing up for a ring tone service, or completing a survey) the advertiser who benefits will fund the purchase of that players desired virtual goods. One virtual world company, Gaia, used to have three full time employees who did nothing but open envelopes of cash that their teen and ‘tween players sent them to buy virtual goods. Since rolling out their new payment mechanisms, their revenues have doubled and they no longer have to open envelopes full of pocket money.
Asia and Europe have led the US in the adoption of free to play games because they have had good alternative payment mechanisms in place for longer, including mobile payments and credits available for sale at internet cafes. Now the U.S. is ready to catch up.
3. Web 2.0 leaders pull further away from the pack
In a recession, when advertising budgets are cut, there is a flight to quality among advertisers. Size and “brand name” are good proxies for quality. Advertisers will want to buy advertising on big, well known websites. The big online media companies like Yahoo and AOL will benefit from this. However, they are already so big that they cannot escape the overall shrinkage of ad budgets.
On the other hand, many Web 2.0 companies, like Facebook and Digg, have build large user bases but have not yet built out their capacity to monetize their traffic. These companies will see the benefit of the advertiser flight to quality. However, as they are only now building out their sales forces, they will likely continue to see strong revenue growth in 2009.
4. Online ad prices continue to fall, alternatives help make up some of the ground
The Internet advertising market, like all markets, responds to changes in supply and demand. In the current recession, demand for advertising is likely to decrease. At the same time, supply of online inventory, page views, is continuing to increase. Social networks and other social media sites in particular are creating masses of new inventory. As a result, the price of online advertising will continue to fall in 2009.
Targeting may mitigate some of this fall. Better targeting is steadily improving the effectiveness of direct response advertising (the equivalent of TV infomercials). This targeting takes many forms, but all have demonstrated an ability to lift conversion rates over “run of network” advertising. As targeting technology improves, and as the data that publishers and networks collect about users increases in quantity and quality, we will see a better ability to match the right ad to the right person, and charge more for that ad.
5. Getting serious about monetizing non U.S. traffic
The U.S. led the way on the internet, and for a long time the U.S. dominated overall Internet usage. In the past couple of years this situation has changed. China passed the U.S. as the country with the most internet users this year. Top sites like Yahoo, MSN, Facebook and MySpace all have more users internationally than in the US. Serving an international user costs the same as serving a U.S. user, but making money from an international user is much harder. In 2009, I expect Internet companies to get serious about making money from their international traffic.
The US market represents about half of all online advertising, which is partly what makes monetizing international traffic so difficult. Building up direct ad sales teams (and networks) internationally will partially help to bridge the gap, but this will not be enough. As noted previously, in Asia direct monetization models (i.e. selling things directly to users) have proven to be a better business model than advertising. U.S. companies will need to understand and embrace the direct monetization models that have worked well overseas, principally mobile monetization, premium subscriptions models and digital goods models based on selling greater functionality, scarcity or status. - Prospective Internet et TechnologiesJakob Nielsen - Interview : Interview du gourou de l'usabilité des sites web (source: Journal du Net). Indispensable. - Conseils en design de siteJean-Michel Billaut : Blog d'actualité des technologies et usages Internet. - Blogs Actualite WebL'usage d'Internet par les jeunes en Europe : Enquete de Netobserver auprès des jeunes des principaux européens: temps passé sur Internet, principales utilisations (la messagerie instantanée surplombe tout..), achat en ligne, perception de la publicité Internet. Tous les chiffres clés. - Internet et les jeunesLa transmission des PME : Rapport de 2004 du Conseil Economique et Social sur la transmission des entreprises en France. - Statistiques - Création EntrepriseLe media Internet en France : Etude de l'IAB sur les usages du web en France: recherche d'informations, media, nouveautés, communication (novembre 2006). - Chiffres de la Publicite en ligneLes Internautes en France : Diaporama sur le profil des internautes en France : ages, sexes, lieux de connexion, nouveaux usages, haut débit, cyberconsommateurs. Internet et comportement des consommateurs (aout 2006).
- Profil des InternautesLes Mamans et Internet : Selon une étude de Nielsen Netratings, Internet attire régulièrement 32 millions de femmes aux USA, toutes mères d’au moins un enfant de moins de 18 ans. Ces mamans représentent ainsi 40% des femmes nord-américaines présentes sur le web.
Comment ces fortes prescriptrices d’achat se comportent en ligne ? Quels supports utilisent-elles ? Comment collectent-elles des informations produit ? Quelles campagnes de notoriété se révèlent les plus efficaces pour les toucher ?
Pour répondre à ces questions, Razorfish et Cafemum ont conjointement mené une étude sur un panel de 1500 mères internautes utilisant au moins deux outils orientés web 2.0 (blogs, réseaux sociaux, forums de discussion, …). Les résultats sans appel de cette étude vont à l’encontre des idées reçues et sont comme un adieu aux clichés les plus tenaces. - Internet et les femmesLes nouvelles mesures de l'audience Internet : Interview de Thierry Bardy de Newt Audience, sur les nouveaux outils à développer pour tenir compte des usages (video, chat, ajax...) des internautes. - Audience des sites InternetLes principales régies externes en France : L'institut Médiamétrie publie un classement sur l'audience des “Custom Roll Up”, des regroupements publicitaires de plusieurs sites web dont les espaces publicitaires sont commercialisés par des régies indépendantes.
Selon Médiamétrie et son partenaire Nielsen, un “Custom Roll Up” est un “agrégat d'URLs souscrit par une régie qui correspond à une offre publicitaire particulière. Les principaux résultats d'audience et d'usage (dont le nombre de visiteurs uniques) sont calculés mensuellement pour chacun de ces Custom Roll Up. Les Custom Roll Up agrègent l'audience d'une liste de noms de domaines et de sous-domaines.
Le classement permet de prendre la mesure de la puissance d'Avertising.com, discrète filiale d'AOL, dont le réseau touche potentiellement près de 23 millions de visiteurs uniques en France avec un taux de couverture (reach) de 79%.
On notera également les bonnes performances de Horyzon Media, désormais filiale du groupe PagesJaunes, qui se hisse en seconde position (71,9% de couverture) devant Hi-Media (69,5%), ValueClick (66,5%) ou encore AdvertStream d'AdThink Media (66,3%).
L'étude permet enfin de noter la montée en puissance de la blogosphère avec plus de 3 millions de VU pour AdRider, 3,5 millions de VU pour Influence, la régie du groupe Heaven, et enfin 7,2 millions pour BlogBang, la régie 2.0 du groupe Publicis. - Regies Publicitaires en FranceLes sociétés se vendent sur eBay : De quelques 10aines à plusieurs 100aines de $, on ne compte plus les sociétés "web 2.0" et sites Internet mis en vente sur eBay. Un bon moyen pour les créateurs d'entreprises de trouver des acquéreurs sans passer par des banquiers d'affaires. - Valeur de site InternetMedia Ventures : edia Ventures investiert erfolgreich in junge Medien- und Technologieunternehmen. Dabei konzentrieren wir uns neben der Geschäftsidee und dem Business-Plan ganz auf die Gründer, die uns gegenüberstehen. Ein entscheidender Vorteil unseres Hauses ist dabei der Fakt, dass unser Team selbst aus Gründern der ersten Stunde besteht. Wir verstehen Sie und Ihre Bedürfnisse und behandeln die uns entgegengebrachten Ideen und Business- Pläne mit größter Sorgfalt und höchstem Respekt. Unser Motto ist: eine partnerschaftliche Zusammenarbeit aufzubauen, bei der Sie als Gründer absolute Wertschätzung genießen. - Capital-risque EuropeMediametrie : Mesure d'audience et statistiques sur les usages d'Internet en France. - Audience des sites InternetMLBAM’s Bob Bowman: ‘More People Are Going To Char : Interviewed by CNBC’s Darren Rovell at our EconSports conference, Bob Bowman, the head of Major League Baseball Advanced Media (MLBAM), touted the growth of his mobile business, questioned the reliability of audience-measurement metrics, and promised to beat back the threat from the SlingBox with better technology.
-- Ads aren’t the be-all, end-all: “I think folks are going to start to realize that the ad network is not a bottomless pit, where there’s an ad for every form of content. More and more people are going to charge for content. We’ve chosen that path from day one, and it hasn’t been perfect, and I think the environment we are in forces us to look hard at the mix. Ninety-five percent of ours is free and we sell a lot of ads. We don’t always want to be ad-supported.”
More after the jump
-- Mobile is growing fast: “Fifteen percent of (our) business is mobile, and the usage is exploding. On any given day, there’s 12 to 15 million page views on mobile devices, and the attitude of RIM (NSDQ: RIMM) and Apple (NSDQ: AAPL) has been a boon to us. No one has to get there tomorrow. The point is to do it thoughtfully, so we don’t have a bubble where it goes up, and then crashes. But it’s a mandatory place for us to be – for any content publisher—even though it’s not clear it will be a huge part of the business. The monetary side is good and growing but it’s not going to huge.”
-- Users lie about their Web usage while at work: According to Nielsen, MLB.com was down 15 percent in September. “The notion you can hire a panel and get them to be honest about what they do at work—it just doesn’t happen. I walk into a cube, and four screens change immediately. I don’t know anyone who thinks panels work to measure an at-work site, and mlb.com is an at-work site. It is only an issue when it means that you don’t get a call [from an advertiser]. But when advertisers call, and they think it’s 12 million visitors, you can say it’s, in fact, 58 million.”
-- Not calling the police on SlingBox users: Asked about MLBAM’s attitude toward YouTube use and the like, Bowman talked about avoiding the music industry’s mistakes and about refusing to sue fans. So how is MLBAM handling the SlingBox now? He’s not excited about the fact that there are SlingBox users but likened going after users to efforts to collect a digital sales tax by having police wait for a UPS truck. “What do you do? Find the fans who buy a SlingBox, and say we want $14 a month? It’s impossible. We wish it weren’t there, but our way to win this game is to have better technology, and add more to our offering so people want to use it. You win it on technology and the loyalty of fans.” - Editeurs de sites de sport USMobilites.fr : Reflexions et prospective sur le comportement des consommateurs dans la ville. "Les Audiences dans la Ville" réunit des paroles d'experts issus du monde des médias, des nouvelles technologies, de l'urbanisme et du design, qui apportent leurs visions de la Ville de demain et des audiences qui la parcourent. Une Ville où les médias co-construisent les messages avec les Audiences. Ces audiences ne s'entendent plus seulement en termes quantitatifs. Ce sont désormais des individus différenciés et actifs qui parcourent l'espace urbain. Une Ville où l'on respecte l'intégrité de chacun tout en lui offrant des services toujours plus performants. Une Ville qui se maille de réseaux et se dote d'innombrables points de contacts. Cette ville augmentée (de technologies, de médias et de la participation de ses usagers) va ainsi donner naissance à des «fournisseurs d'accès» d'un genre nouveau. Ils créeront les liens dans cet espace urbain inédit pour des audiences composites, partagées et actives. Ils offriront de nouveaux espaces pour que les marques s'expriment et partagent leurs valeurs et leurs messages. - Comportement du consommateurNetWorldMedia racheté par Branchez-vous : BRANCHEZ-VOUS! (TSX de
croissance: BZV) annonce aujourd'hui qu'elle a clôturé l'acquisition de
NetWorldMedia. Cette transaction à distance, qui transforme BRANCHEZ-VOUS! en
chef de file du marché canadien de la publicité sur Internet, avait été
annoncée dans un communiqué daté du 2 octobre 2008.
BRANCHEZ-VOUS! a acquis toutes les actions émises et en circulation de
4306112 Canada, qui détient 100% de NetWorldMedia et des participations
minoritaires dans plusieurs sites web québécois - dont Copines.ca,
GagnezGros.com, MonAvis.ca et TonTuyau.com. L'acquisition a été payée par
l'émission de 30 millions d'actions ordinaires de BRANCHEZ-VOUS! aux
actionnaires de 4306112 Canada Inc. (Dans une transaction connexe, un maximum
de 300 000 actions ordinaires supplémentaires de BRANCHEZ-VOUS! pourraient
être émises au cours des trois prochaines années.) Basé sur la moyenne du prix
de clôture des 10 jours précédant l'annonce de la transaction, soit 0,156 $
par action, le prix de l'acquisition est de 4 680 000 $. L'approbation des
actionnaires a été obtenue par consentement écrit et une déclaration
d'acquisition d'entreprise a été déposée sur SEDAR (www.sedar.com).
<<
L'acquisition de NetWorldMedia renforce BRANCHEZ-VOUS! de façon
stratégique dans plusieurs volets de ses activités. La nouvelle société
combinée:
- offre la plus vaste gamme de solutions média sur Internet au Canada;
- représente plus de 300 sites web en français, avec une portée de plus
de 90% des Canadiens francophones en ligne;
- représente déjà plus de 100 sites web en anglais, incluant des sites de
premier plan tels que Canada411.ca, avec une portée de plus 9 millions
de Canadiens (source: comScore MediaMetrix, mai 2008);
- emploie plus de 15 conseillers publicitaires, ce qui en fait l'une des
plus importantes forces de vente entièrement dédiées à Internet au
Canada;
- utilise sa propre technologie de ciblage comportemental pour établir
des profils d'usagers et les suivre à la trace, de façon anonyme, à
travers son réseau;
- édite une vingtaine de sites web - incluant le portail d'information
indépendant BRANCHEZ-VOUS.com - et détient des participations
minoritaires dans une dizaines d'autres sites; et
- a des ventes annuelles de plus de 8 millions $ et est bien positionnée,
dans un marché en forte croissance, comme la seule entreprise
canadienne cotée en bourse et entièrement dédiée à la publicité
Internet.
Les activités combinées de vente de publicité et de représentation de
sites web vont être dirigées par Gino Coutu, qui a été nommé co-président et
chef de l'exploitation. Trois vice-présidents relèveront de lui:
- Sébastien Goulet, nommé vice-président, développement des affaires et
innovation média;
- Michel Tardif, nommé vice-président, ventes, Québec; et
- Andrew Morgan, nommé vice-président, ventes, Canada anglais.
>>
Patrick Pierra, qui est co-président et demeure chef de la direction, va
continuer à diriger directement les activités d'édition, de production et de
contenus, en plus de coordonner l'équipe de direction.
Tom Vorias est nommé vice-président, finance et administration. Il va
également gérer les relations avec les investisseurs. Ramzy Metwalli demeure
chef des finances.
Lior Amar est, pour sa part, nommé chef des technologies.
Gino Coutu et Tom Vorias ont également rejoint le conseil
d'administration de BRANCHEZ-VOUS! tandis que Jean Sanche, un administrateur
de longue date, a offert sa démission du conseil; il va demeurer impliqué à
titre d'actionnaire important et de consultant pour la stratégie des ventes.
"Nous remercions Jean Sanche pour sa grande contribution à la croissance
de BRANCHEZ-VOUS! et nous accueillons les nouveaux administrateurs et
dirigeants, qui forment une nouvelle équipe de direction de classe mondiale,
prête à faire passer BRANCHEZ-VOUS! à une nouvelle phase de son succès", dit
André Bisson, président du conseil de BRANCHEZ-VOUS!.
- Regies Publicitaires au CanadaPanorama des offres mobiles des acteurs web : Le décollage de l’audience et des usages de l’Internet mobile tarde encore en France. Selon le Credoc, 5 % des abonnés consultent leur messagerie électronique depuis leur mobile, contre 7 % en 2005. L'Internet mobile est lui aussi en régression: 7 % des utilisateurs naviguent sur Internet contre 10 % en 2005. Le lancement par les opérateurs d'offres en illimité changera la donne en 2008, et tous les acteurs traditionnels du web (Yahoo, Google, MSN, AOL...) se positionnent sur le mobile et son potentiel marché publicitaire. - Marketing Mobile - Telephonie MobilePluriads : PluriAds est une plateforme automatisée de monétisation d'audience. Bien plus qu'un service de publicité en ligne, PluriAds agit comme un concentrateur en analysant les tendances de comportement de vos internautes et en diffusant des annonces pertinentes sur l'ensemble de votre inventaire. - Regies Publicitaires en FrancePolycola.com : It all started with GahooYoogle.com in 2005, when I put up a
website that searched Google and Yahoo at the same time.
The welcome to that website was incredibly warm from the
Internet community and it still keeps going on hot.
It was chosen as HotSite by USAToday, was talked about in BBC radio,
had entries in FOX news and many more places in media and websites and weblogs...
GahooYoogle.com had problems with Law and Lawyers
and now it's shut down and transferred to Yahoo!
by the order of the court after some years of being up,
also, I decided to expand the idea and now here your are with PolyCola,
that has the same concept of GahooYoogle,
but you can choose which search engines to search!
PolyCola cuts out the time and hassle involved in
searching some search engines at the same time.
According to various online statistics, most people
in different countries such as the United States, Canada,
United Kingdom, Australia, Arabic Countries, Indians,
Persians, Dutch people, Spanish people, and many other
different spoken language countries, primarily use either
Google.com or Yahoo.com or some other major search engines
as their main websites for searching.
- Moteurs de recherche generauxPrincipaux moteurs américains : Parts de marché des principaux moteurs de recherche aux Etats-Unis en octobre 2006. Google à 45% suivi par Yahoo à 28%. - Parts de marché des moteurs de rechercheRogers Media buys Poolexpert : Rogers Media announced on Tuesday its acquisition of PoolExpert Incorporated, one of Canada's largest online fantasy website specializing in sports information.
The company, a major magazine publisher and broadcaster, is a subsidiary of Rogers Communications. It did not disclose the price tag for the website.
More Canadians are engaging in fantasy sports which provides them the opportunity to create baseball, football, basketball, hockey or racing teams that compete against each other in online leagues based on statistics of individual players or teams in major North American sports leagues.
With Roger Media's purchase of PoolExpert, the firm's various products and services could be mixed with others offerings from major sports properties such as Rogers Sportsnet and The Fan 590 sports radio, owned by its parent company.
PoolExpert has thousands of registered members who would benefit from the purchase of the eight-year old online firm with its upcoming linkage to Sportsnet.ca and fans590.com, said Patrice Boissonneault, founder of PoolExpert. - Jeux de sport en ligneSilicon French : Network of francophile professionals in the USA: skilled individuals, projects and businesses presentation. Their mission: To foster solidarity among its members in a non-profit spirit.
To create a quality program of events for 2006.
To bring executive club members’ expertise to establish outstanding event/panel discussions with high quality speakers, depth and valuable topics.
To open SiliconFrench leadership to French-speaking executive members of the community.
To foster exchange of ideas and networking among committee members and French executives in general.
To help French-speaking Entrepreneurs and Leaders to launch their project.
To work together with other international leaders and organizations in the Silicon Valley to exchange contacts and ideas.
- Creation d Entreprise aux Etats UnisSocial networks usage vs advertising : “Time Spent” on These Sites Growing Three Times Faster than Overall Internet Rate, Now Accounting for Almost 10 Percent of all Internet Time.
Facebook - the world’s most popular social network - is visited
monthly by three in every 10 people online across the nine markets in which Nielsen tracks social
networking use. Orkut in Brazil has the largest domestic online reach (70 percent) of any social
network in these markets.
Other key findings include:
- One in every 11 minutes online globally is accounted for by social network and blogging sites.
- The social network and blogging audience is becoming more diverse in terms of age: the biggest
increase in visitors during 2008 to “Member Community” Web sites globally came from the 35-49
year old age group (+11.3 million).
- Mobile is playing an increasingly important role in social networking. Nielsen found UK mobile
Web users have the greatest propensity to visit a social network through their handset, with 23
percent (2 million people) doing so, compared to 19 percent in the US (10.6 million people). These
numbers are a big increase over last year – up 249 percent in the UK and 156 percent in the US. - Profil des InternautesSocial-networking sites going global : MySpace, Facebook et leurs concurrents directs ne se contentent plus des Etats-Unis. Ils se développent en Aise et en Europe, deux continents où leurs taux de croissance sont bien plus importants qu'aux Etats-Unis. - Reseaux sociaux personnelsStart-ups de la Silicon Valley : Article de decouverte sur le role des venture capitalistes de la Silicon Valley dans l'eclosion des nouvelles entreprises technologiques. - Capital-risque Etats-UnisTendances et Pratiques - Edition et Communication : Tendances & Pratiques 2009 est un véritable instrument de travail et de référence pour tous ceux qui ont en charge la conception, la rédaction, l’édition, la production, la fabrication, la diffusion et la vente des médias imprimés, dans les groupes de presse quotidienne et gratuite, les groupes de presse périodique, l’édition, la presse d’entreprise, les services communication et achats des entreprises et des services publics et, dans les agences de communication.
Un important volet éditorial
Les interviews :
• Anne-Marie Couderc, présidente du SPMI ;
• Serge Eyrolles, président du SNE ;
• Gérard Noël, vice-président-directeur général de l’UDA ;
• Hervé Lorenzi, président du club des Économistes ;
• Jacques Chirat, président de UNIC.
• Le Top 100 des magazines français • Marché de l’édition • Marché publicitaire • Foreign office : Belgique & Suisse • Institutions, syndicats, associations • Organismes de formation • Bibliothèques, librairies, centres d’art, galeries et musées • Agenda 2009 des salons, congrès et festivals • Droit de la presse, droit Internet de la presse - forum questions/réponses • Usages professionnels et conditions générales de vente • Lexique français/anglais-anglais/français.
Une présentation détaillée d’entreprises des secteurs du marketing, de la création, de la communication imprimée, et des arts et industries graphiques
Organisme collecteur des fonds pour la formation continue ; organismes professionnels ; agences d’intérim ; marketing de fidélisation ; kiosque numérique, le réseau kiosques ; studios de création & agence d’illustrateurs ; agence de contenu, agences de communication écrite & visuelle, agences d’édition publicitaire et plateformes de production ; numérisation de livre ; imprimeries numériques grands formats, feuilles & rotatives ; postpresse ; éditeur de logiciels ; prépresse ; papier (fabricants, agent d’usine, transformateur, fabricant d’enveloppes, distributeur) ; encres, vernis, produits auxiliaires & accessoires machines ; rotatives et matériels de finition.
• 188 pages, format 215 x 305, quadri - Communication et PubliciteThe evolution of web 2.0 : Guide du marketing sur Internet et de l'evolution du web 2.0 (PDF à télécharger). - Definitions du Web 2.0thetrainline.com's user experience : thetrainline.com is making a big effort to solve online usability issues, including a
research project with agency cxpartners and the relaunch of its site in September.
Here, we speak to Iain Hildreth, the company's director of marketing, about the
challenges of making a complex booking service a smooth process for users.
Can you give us a quick summary of how thetrainline has tried to improve the user
experience in the last year?
At the back end of last year and the first quarter of this year, we took a step
back, I guess, and looked at the website with new eyes. The site had been running
since 1999. Not much had been done from a usability perspective, and with Web 2.0
happening, it was clearly time for us to look at the site.
We started off doing some usability research with
(http://www.e-consultancy.com/go/NL4133-3/1OSK-N36T-DZY) cxpartners, including
in-depth qualitative research and user goal interviews. We spent some time listening
in at our call centres and speaking to customers and people behind the counters at
train stations, and that was a really good way of getting inside the mind of people
when they go about buying train tickets. We wanted to find out the mental model and
map that they go through, and identify the key barriers they face to buying tickets
online.
A whole bunch of things came out of the research, including the front end of how
people search for tickets, and how they book them. For instance, if you are going to
Bristol and buy a ticket to Bristol Temple Meads, you end up in the city centre. But
if you buy a ticket to Bristol Parkway, you end up four miles outside. People were
getting a bit frustrated with that. Now, within the search box, if you type in
Bristol it comes up with both stations and tells you where they are.
We also looked into the purchase process itself, which is not as simple as you would
imagine. There are lots of variables - different times, prices and types of tickets
- and one of the things we are trying to improve is the fare presentation page. We
are not there yet and we have further improvements to make on this. From a usability
perspective, it is a real challenge to put together.
The new site went live in September. It included a series of relatively small
usability improvements which overall, have improved the experience for people. There
wasn't a silver bullet.
What impact have these changes had? Have they justified the investment?
Yes, they have. I can't give you any hard numbers for confidentiality reasons, but
we have seen an improvement in the conversion rate since launching the new site.
We are also making further enhancements. We see usability as a bit of a journey.
There were things that came out of the research that we haven't put in place yet,
for technical reasons. One thing we have coming up is to present all the ticket
types - singles and returns - on the same screen, so it's easier to compare them.
We want to make it as fast and convenient as possible for people to get the right
ticket for them at the best prices. That requires small enhancements, rather than a
radical overhaul. Unless the way tickets are classified changes fundamentally, the
trade-offs customers need to make when choosing a ticket will remain the same. We
want to understand how different types of customers make those trade-offs, and allow
them to make them in the most efficient way possible.
An example of that is the 'Best Fare Finder' tool that we just launched. We noticed
that there were lots of people that were more interested in getting a cheap ticket
than about the time they travel. So it's about identifying those customer segments
and making the usability of the site as easy as we can.
What can qualitative customer feedback offer you that doesn't necessarily show up in
web stats, or from automated optimisation tools?
The difference is your web analytics tells you the 'what', but it doesn't tell you
the 'why'. The qualitative stuff really helps you get under the skin of why people
are doing stuff on the site.
One of the key things that came out of the research was that people like booking
tickets at stations, because they want the personal touch and feel more confident,
rightly or wrongly, that they will get the right ticket at the best price. You
wouldn't get that kind of thing through web analytics. You need to talk to people.
Any do's and don'ts when conducting the research?
There's the classic stuff like making sure you are asking the right questions and
aren't leading them through the task. You have to resist that temptation, even if
they are tying themselves in the knot.
Recruitment is also extremely important. We recruited both business and leisure
customers and tried to identify the issues for different types of customers. It's
important to get respondents that are opinionated. There's nothing worse than
sitting with someone that is obviously stuck, but just doesn't say anything.
What are you doing in the area of split testing?
We use the Epiphany campaign management system, so we have the ability to change our
messaging on our homepage and throughout the site based on user behaviour. We are
increasingly focusing on that area. We have a lot of people coming to our site to
check train times, not to necessarily buy tickets, and we have a real opportunity to
convert more of those people.
For instance, we found out that there are many people that are worried about the
fulfillment of their ticket; how they will get their ticket delivered. We are
running a real-time test so we are putting up information that is relevant to ticket
delivery, and we've seen our conversion rate improve as a result of that.
Have you looked at offering a co-browsing service?
It's not something I'm aware we have looked at. We are looking at launching a 'live
help' system and we have also looked to make the phone number much more accessible
on the site, in case people have questions.
What trends are you seeing from travelers in the way they use your different
channels to research and book tickets?
We are obviously working towards making the online booking process as smooth as
possible, so people don't need to call to book their ticket. It's fine if that is
their preferred method, but we aspire to a website where they don't need to.
In general terms, people are becoming more comfortable with the web, and usability
is improving. A lot of work has been done to improve payment and trust in the last
four or five years, and people are becoming much more comfortable about buying
online.
Can you give us an update on your mobile and print-at-home ticketing strategies?
We want mobile ticketing to happen and we have been running a couple of trials for
the last year or so, on some of the train operating company websites we run. One is
print-at-home ticketing and one is mobile ticketing, where the ticket is sent to
your mobile device.
With mobiles, usability is a challenge. People have to register their handset, and
there are quite a lot of usability barriers. But from people that do sign up to use
mobile, we are seeing pretty high repeat purchase rates.
On print-at-home, uptake has been higher than mobile and higher than we expected. We
are in the process of rolling out print-at-home on a lot of the West Coast routes.
One of the issues with both mobile and print-at-home is validation. Someone at the
station or on the train has to validate that ticket so it requires a level of
investment from the train operating companies as well. Everyone needs to work
together; can't do it on our own. But it's what customers want and expect now - in
our research, customers were asking why they can print off their easyjet plane
ticket but they can't print off their train ticket.
It's something that will come and we should start to see some momentum build towards
having it on a national basis across all routes.
- Vente en ligne de VoyagesTying Offline Advertising to Online Results : No longer do people debate whether you can use an in-commercial response mechanism either to sell things (e.g., Ginsu knives, George Foreman grills) or build brand image, but not to do both at once. Brands such as Jenny Craig and Orbitz.com show the evolution of the use of "blended" media to simultaneously build call or click volume and craft a brand image.
Today, many prominent advertisers are doing the bulk of their ad spending offline in traditional media, but the purpose of those expenditures is to drive consumers to the phone or Web. The field of media measurement has struggled to keep up with this gush of activity -- a brand has hundreds of commercials running at once, generating hundreds of thousands of Internet clicks -- and to enable advertisers and agencies to marshal it into effective optimization across the realm of media choices. - Comparaison E-Pub Autres MediaUSA Today rachete Banquet : Banquet est une réseau américain de sites d' "action sports". Son site web est BNQT.com, plateforme de videos en ligne accées sur les sports de glisse. En complément de ce site, Banquet sert de régie publicitaire à une 20aine de sites de sport, communautés et autres blogs influents (Cold War Collective). L'audience du réseau atteient 1M visiteurs mensuels. USA Today veut ainsi rajeunir son audience web et se diversifier sur un segment (les sports de glisse) dynamique. - Editeurs de sites de sports de glisseUsability of Websites for Teenagers : Conseils pour "designer" votre site à l'attention des adolescents. Utile. - Conseils en design de siteUsage de l'Internet : Statistiques du panel Nielsen Netratings sur l'utilisation de l'Internet en France, en Europe et dans le monde. - Profil des InternautesUsages de la telephonie mobile en France : Chaque mois, l'IAB s'associe à Opinion Way pour diffuser des chiffres sur la place du Web dans la vie quotidienne des Français. Ce mois ci, l'organe de la publicité interactive français s'est penché sur les usages de l'Internet mobile. Taux de pénétration, Pratiques, Lieux de connexion, Moments de connexion, Avantages et freins au développement, Evolution des pratiques, Besoin de connexion mobile... - Marketing Mobile - Telephonie MobileUsages des Ventes Privées sur Internet : Etude des comportements des acheteurs des sites de vente privée en ligne. - Vente privéeUsages et comportements des mobinautes : Usages et comportements des mobinautes français en 2008. Menée par l’Association Française du Multimédia (AFMM) et Ipsos Média au premier trimestre 2008, l’étude "Internet mobile en 2008 : usages et comportements" vise à mesurer la pénétration de l’Internet mobile, les usages et les comportements des mobinautes en France.
Le détail des résultats.
- Marketing Mobile - Telephonie MobileValorisation du capital immateriel : Conseils et methodes pour calculer la valeur des actifs immatériels d'une entreprise: brevets, clients, marques... - Evaluation de start-upsVertical Passion Media : Vertical Passion Media creates destinations where private party buyers and sellers connect. Our mission is to create popular and dynamic marketplaces for buyers and sellers of cars, classics, motorcycles, boats, RV’s, and heavy equipment. We do this by providing extraordinary Internet marketing reach, cutting-edge technology, and useful content and tools to facilitate results for our advertisers. Thousands of buyers and sellers connect everyday on our sites – you should too!
Vertical Passion Media has created the popular Vertical Passion Media of private party listing sites. The Vertical Passion Media has been designed with one objective in mind – to help our advertisers sell their listing quickly and for their desired price. In sales, time is money. The longer your listing remains active, the more your asset depreciates, so we are focused on speed and efficiency. This is how the process works and how we sell your listing quickly:help you sell your listing quickly. - Editeurs de sports mécaniquesWeb 2.0 Company Name Generator : Generateur automatique de nom de société "à la web 2.0". Amusant et inutile, donc indispensable à bookmarker. - Choix du nom de domaine
Herve Didier
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