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4thegame racheté par Sportech : Fast Web Media, based in Manchester, has sold 4thegame.com, a football community site, to Liverpool-based Sportech for £600,000. Sportech said it would use the site to promote the online presence of New Football Pools, the new name for its combined Littlewoods and Vernons business. Content from 4thegame, which has 700,000 unique users a month, will be used on footballpools.com, Sportech’s online pools site. Sportech chief executive Ian Penrose said: “This acquisition is an important element of our strategy to increase the online visibility of The New Football Pools and engage with football fans from around the world.” Fast Web Media said it would continue to work with Sportech to expand 4thegame and chief executive Michael Flynn said Sportech was committed to developing the site. - Editeurs de sites de football ActuZap ou la realite d'un petit editeur de blogs : Oui, on peut vivre avec le trafic généré par un blog perso. Isabelle a connu presque tous les affres de la Net réalité. Retour sur le début d'une saga. Isabelle a touché ce rêve du bout des doigts, avec ses blogs « Planète télé » et « Planète VIP », avant de devoir changer d'adresse sous la pression... de la chaîne câblée éponyme ! Retour en arrière : début 2005, la jeune fille décide de lancer dans l'aventure du web 2.0. Travaillant à l'époque au centre d'appel toulousain de SFR, elle décide de suivre un CIF, congé individuel de formation, pour se former aux nouvelles technologies. Puis elle lance Planète Tv, un site perso dédié à l'actu des stars éphémères du petit écran. « Au début, j'ai commencé doucement, avec 500 visiteurs par jour, raconte-t-elle. Et puis peu à peu, j'ai développé l'audience. Deux ans plus tard, j'ai connu un pic à 66.000 visiteurs par jour, grâce à Secret Story. » A l'époque, la chaîne TF1, qui avait lancé le célèbre jeu télé, connaît des retards à l'allumage du côté du Net. « Pendant les quinze premiers jours, chaque fois qu'une requête concernait cette émission, j'arrivais premier, devant le site officiel. » Ce trafic, exceptionnel pour un blog, va permettre à Isabelle de gagner près de 200 $ par jour, grâce aux régies publicitaires : Google Adsense et autre « Advertising ». - Editeurs de sites Loisirs Adsense Superstars : Top 10 des éditeurs de sites gagnant le plus d'argent avec Adsense : de 300 000 $ par mois pour Kevin Rose à 10 000 $ par mois pour Shawn Hogan. - Google Adsense Aide a l achat et vente guidee sur Internet : Les acteurs du e-commerce constatent chaque jour que la qualité de leur site web marchand est jugée sr leur capacité à: - rechercher, organiser et comparer l’information, - ouvrir le dialogue entre utilisateurs (et donner accès à un volume d’informations, d’avis, impossible à trouver dans la vie réelle), - rechercher le meilleur prix (sans limite de frontières), - trouver des informations complémentaires (ex : guide d’achat, point de vente…). Pour ces applications, la vente sur Internet est plus efficace que le conseiller humain sur un point de vente physique. Cependant, il faut pallier le côté froid du site Internet. Soit par les techniques de personnalisation des espaces de vente en ligne. Autre technique apte à améliorer l’expérience client sur le site : les conseillers en ligne, chatbot et autres avatars accessibles par messagerie instantanée. A partir de menus et sous-menus, ou sous forme de langage naturel, et en puisant dans la base de connaissances du site, l’agent conversationnel permet d’instaurer un dialogue interactif avec l’internaute en apportant un premier niveau de réponse. Exemple d'utlisation: Matelsom qui développe sur son site de vente de matelas en ligne la vidéo, les avatars et la personnalisation. - Taux de transformations et de conversion Analyse locale des zones de chalandises : Etude d'Asterop sur le concurrence locale des enseignes de grande distribution en France. Asterop a fait tourner ses ordinateurs : 14.000 magasins, 51.000 quartiers, avec une analyse fine des populations locales... Résultat : le territoire national est divisé en 630 marchés locaux qui représentent chacun des zones d'attraction, avec peu de mobilité entre elles... Et dans chaque zone, Asterop analyse le commerce local... 3 zones se dégagent... La zone où un seul leader détient une part importante (un monopole dirions-nous), la zone où 2 leaders se partagent le marché (un duopole), et enfin la zone "triangulaire ou quadrangulaire" sans position dominante... Et que constatons-nous ? 60% des zones sont dans la catégorie "existence d'un leadership", 25 % en catégorie "duel" comme dit Christophe Girardier. Donc 15% du territoire français est en situation de concurrence plurielle... - Classements de la Distribution Ask.com rémunère les requetes des internautes : Ask.com, 4e moteur de recherche aux Etats-Unis signe un partenariat avec Maximiles, leader de la fidélisation sur Internet. Ask.com permet ainsi aux « Maximilers » de gagner 1 point sur chaque requête effectuée sur Ask.com. - Strategies et Developpements des Moteurs de Recherche Attentes des annonceurs sur Internet : Etude de l'IAB et l'Union des Annonceurs sur leurs attentes quant aux campagnes de publicité en ligne: ciblage, interactivité et créativité sont les grands gagnants de cette enquete. - Comparaison E-Pub Autres Media BallHype acquired by Future US : Future US, the special-interest media company, has acquired BallHype, Inc, the Belmont, California-based technology company and owner of ballhype.com and showhype.com, for an undisclosed sum. BallHype was founded in 2007 by Jason Gurney and Erin Gurney. Since its launch, it has rapidly grown its unique user base to nearly 2 million per month. Using proprietary technology, it aggregates and clusters news and video content around a defined theme. Currently, through http://ballhype.com and http://showhype.com users can view mainstream American sports and entertainment gossip content respectively. It also provides a suite of social media features and functionality that increases the value of the aggregated content by creating an active community of engaged participants. "We're very excited about the technology and the wealth of knowledge and expertise Jason and Erin Gurney bring to Future, and in turn to our advertisers, customers and strategic partners," said Future US Head of Internet Development Tyson Daugherty. - Editeurs de sites de sport US BeCommerce Awards : BeCommerce - organisation sectorielle des commerçants e-commerce et des vendeurs a distance - organise les BeCommerce Awards, qui permettent de donner une impulsion supplémentaire au développement du commerce électronique en Belgique et d'attirer l'attention sur des acteurs professionnels de l'e-commerce et de la vente a distance. Les sites gagnants seront évalués sur base des criteres de sélection suivants: Look & feel: expérience générale d'utilisation et de shopping, pour les start-up: originalité du concept et du modele d'affaires, intégration et interaction des canaux de ventes et de marketing, complétude et fiabilité, performance et résultats. - Actualite Internet Belgique Brandz Top 100 2007 : Au classement des 100 marques les plus puissantes de la planete, Google sort grand gagnant, avec une valeur estimée à 66 Mds $ et dépasse Microsoft, tombé à la 3e place. - Marques - Brand Management Brandz Top 100 2008 : Au classement des 100 marques les plus puissantes de la planete, Google sort grand gagnant. - Marques - Brand Management Bunchball Nitro : Nitro increases the time users spend on your site, increases visits to your site, and drives the behaviors you want, including: * Registration * Filling out profile data * Taking surveys * Trying new site features * Playing games * Watching TV shows * Participating in forums * Inviting friends to the community * Creating user-generated content * Engaging with sponsored content * Rating other users and/or their creations - Trafic de site Internet CDiscount ouvre un magasin physique : Le Web est un canal intéressant car, dès le début, le prix a été un critère important. Parce qu'il offre aux consommateurs un accès direct aux distributeurs en réduisant de manière drastique les coûts de distribution logistique, ce canal permet d'obtenir des prix qui présentent un différentiel important par rapport à ceux de la distribution physique traditionnelle. Cet avantage structurel peut être utilisé de différentes façons et les acteurs du e-commerce français ont opté pour des stratégies distinctes. Certains l'exploitent notamment en choisissant une stratégie d'exhaustivité des gammes. L'alternative, que Cdiscount a choisie, consiste en revanche à répercuter l'avantage structurel de coût auprès du consommateur final. Nous nous engageons donc à proposer à nos clients les meilleurs prix du Web. Interview de Xavier Gandillot, PDG de Cdiscount. - Marketing Multicanal Certains conseillers Wengo gagnent jusqu'à 2 000€ : Wengo vient de boucler un deuxième tour de table de 6 millions d'euros auprès de Neuf Cegetel, sa maison-mère, et du fonds d'investissement Ventech. A l'origine prestataire de services de télécommunications en voix sur IP, la société s'est repositionnée fin 2006. Elle propose désormais une plate-forme en ligne, qui permet aux internautes d'entrer en relation par l'intermédiaire d'Internet avec des conseillers sur de nombreux domaines (enseignement, vie professionnelle, beauté, bien être, fiscalité...). Les tarifs sont fixés par le conseiller (1). David Bitton, fondateur et PDG de Wengo dévoile les futurs projets de la société. - Conseil en ligne Cityvox racheté par Orange : L'opérateur historique fait l'acquisition de 100 % du capital de Cityvox, société spécialisée dans les sites de « sorties et loisirs » sur internet. Le montant de l'opération n'a pas été communiqué. « Cette acquisition s'inscrit dans la stratégie d'Orange de développer ses services internet et l'audience de ses portails », indique l'opérateur. « Elle vient consolider sa position actuelle en France de 3e audience et 1re régie publicitaire sur le web. » Orange cite plusieurs axes de développement autour du portail de sorties : - renforcer le positionnement d'Orange sur le contenu local et développer de nouveaux services de proximité, notamment en mobilité ; - offrir aux annonceurs locaux une meilleure présence sur les médias numériques et ainsi générer davantage de revenus publicitaires ; - étendre à l'international le modèle de Cityvox en s'appuyant sur la présence d'Orange dans le monde. Créé en 1999, Cityvox assure disposer de plus de 2,2 millions de visiteurs uniques chaque mois sur ses différents sites (Cityvox.fr, Cinefil.com, Concerts.fr et Spectacles.fr) et plus de 350 000 contributeurs réguliers. Depuis plusieurs années, Orange lui a confié la gestion de la rubrique « En ville » du site Orange.fr. De son côté, Cityvox a chargé, depuis 2002, Orange Publicité de commercialiser ses espaces publicitaires. L'entreprise devrait dégager un chiffre d'affaires de 5 millions d'euros sur l'exercice clos en juin prochain (contre 3,3 millions en 2007, et 2 millions en 2006). Elle emploie 45 personnes. - Services de proximite Comment Facebook a donné naissance à une industrie : Cet article de la revue de Wharton revient sur la stratégie de "leadership de plateforme" lancée par Mark Zuckerberg - PDG de Facebook - en mai 2007. L'idée? Permettre aux développeurs web et entrepreneurs de lancer leurs propres "business" sur Facebook, sous la forme d'application dédiées au réseau social. En échange de l'ouverture de ses codes, Facebook a ainsi gagné des milliers de nouvelles applications. Ce que leur R&D n'aurait jamais pu faire. - Facebook Comment séduire les investisseurs du Web ? : Financés par leurs familles, leurs amis, des business angels, ou encore des fonds d'investissement ou des fonds publics, les entrepreneurs du Web disposent d'une large panoplie de moyens pour lancer et développer leur activité. Pour autant, lever des fonds n'a rien d'une promenade de santé. Pour y parvenir, la personnalité de l'entrepreneur, la force du réseau et la puissance du modèle économique sont les meilleurs gages de réussite. - Conseils Financement Start-ups Construire et lire des tableaux de bord d'audience : Formation de Benchmark.fr. Programme de la formation 1. Les enjeux de la mesure d'audience pour l'entreprise a. Analyse d'audience, au cœur de votre stratégie web b. Analyse d'audience, un process : collecter les données, analyser et assurer le reporting c. Analyse d'audience, des tableaux de bords personnalisés : des tableaux de bords différents en fonction des objectifs du site et du destinataire 2. Les données sources et les méthodes de collecte Que peut-on mesurer ? Par quels procédés ? Les limites ? Quels sont les types de mesure ? Où sont les limites ? Autant de questions fondamentales pour comprendre la mesure sur Internet… Des données de base aux notions plus complexes, nous abordons les fondamentaux essentiels à connaître. a. Les types de mesure site centric - Les types de mesure (fichiers log, cookies tiers, IP) - Les terminologies principales et définition (visiteurs uniques, pages vues, etc.) - Les limites de ce type de mesure b. Les types de mesure user centric - Les types de mesure (webcentric, panels) - Les terminologies principales et définition - Les limites des données collectées c. Comprendre les écarts entre les deux systèmes et les interpréter - Présentation des données type OJD et données type Médiamétrie - Analyse comparée, constat des écarts et interprétation d. Mesure, certification et législations - Cookies, tracking…les limites imposées par la législation - Certifications d'audience : Comment faire auditer ses chiffres ? e. Collecte de données et outils du marché - Présentation des principales solutions du marché - Les outils collectent-ils tous les mêmes données ? - Sécurisation des données - Précision sur le tracking et les plans de taggage 3. Passer des données aux indicateurs Calculés à partir des données collectées, de nombreux indicateurs peuvent être suivis sur un dispositif Internet. Dans cette partie, nous passerons en revue la liste des indicateurs selon les trois grandes catégories couramment distinguées par les outils d'analyse. a. Les indicateurs de trafic - Analyse des composantes du trafic entrant (moteurs, web, direct, marketing) - Nature du trafic (nouveaux visiteurs, visites entrantes, durée visite, pages vues, etc.) - Profil des visiteurs, données d'équipement, données géographiques b. Les indicateurs de comportement des internautes sur le site - L'utilisation des menus de navigation et les modes de déplacement - Les zones, pages et services utilisés - Le suivi des boutons d'action (liens suivis, téléchargement, etc.) - Identifier les zones faibles c. Les indicateurs d'action et de conversion - Suivi des conversions (vente, formulaires, utilisation des outils relationnels, etc.) - Suivi des coûts d'acquisition et ROI d. Les indicateurs suivant les outils du marché - La gestion des indicateurs clés selon les outils utilisés 4. Des indicateurs à la construction de tableaux de bord efficaces ? Au-delà des multiples indicateurs possibles, il conviendra pour l'entreprise de déterminer des indicateurs clés de performance en fonction de son type de présence et de ses objectifs. Comment définir ces bons indicateurs et mettre en place les tableaux de bord pertinents pour les différents destinataires concernés ? Comment éviter l'inflation des chiffres ? Comment délivrer des informations permettant des prises de décisions ? a. Qu'est ce qu'un bon tableau de bord ? - Des tableaux de bord pourquoi ? Pour qui ? - Tableaux de bord, tableaux de pilotage, baromètres - Agréger les données d'audience avec d'autres données externes - Garantir la pertinence et la lisibilité - Assurer le suivi dans le temps des informations - L'indépendance vis à vis des outils d'analyse - Les pièges à éviter b. Exemples de tableaux de bord sur quatre types de site - Site de contenu - Site e-commerce - Site de services - Site de génération de formulaire c. Les tableaux de bord et les principaux outils du marché - Les tableaux de bord standard des principaux outils - Construire des tableaux personnalisés - Exporter les données vers d'autres outils (Excel, base de données, etc.) - Trafic de site Internet CreAcc : Concours régional et national, Cré'ACC 2008 est ouvert à tous les créateurs qui sont dans la phase précédant l'immatriculation de leur entreprise et à toutes les jeunes entreprises immatriculées depuis moins de 6 mois. L'objectif de Cré'ACC est d'illustrer l'efficacité d'un accompagnement multipartenarial du créateur, en permettant aux gagnants de créer leur entreprise en étant accompagnés par les experts-comptables, en bénéficiant des ressources documentaires et technologiques de l'APCE et en profitant de l'expérience des partenaires. De plus, Cré'ACC 2008 c'est aussi pour les porteurs de projets des chéquiers-services. En effet, l'Ordre des Experts-Comptables associé aux partenaires offrent aux différents lauréats des chèques. Leurs valeurs correspondent à des prestations très utiles pour le créateur. En 2008, Cré'ACC récompensera les catégories suivantes : - « jeune », candidat de moins de 30 ans, - « au féminin », - « deuxième vie professionnelle », - « innovante », - « entreprise de - de 6 mois », - « coup de cœur du Jury », - Nouvelle catégorie ! « Étudiants ». - Concours Creations Entreprises Doctissimo le ticket gagnant : Analyse stratégique et financiere de Doctissimo: son modèle d'éditeur de contenu low-cost, ses perspectives de croissance et un point de vue sur les probabilités de rachat du site par un groupe de media traditionnel. - Doctissimo Dromadaire.com : le site Dromadaire.com figure à la 24ème place du classement du Top 50 des Sites supports de publicité les plus consultés de France, avec près de 4 millions de visiteurs uniques, en janvier 2008. Le classement est publié par Médiamétrie//NetRatings, société qui développe et commercialise la mesure d’audience de référence de l’Internet en France. En prenant la 24ème place de ce palmarès, Dromadaire.com se positionne juste derrière Doctissimo (16ème place) et auFeminin (19ème place). Le site devance par ailleurs Lemonde.fr (26ème place) et Mistergooddeal (27ème place). Turenne Investissement rappelle à ses actionnaires qu’elle est entrée au capital de la société Dromadaire.com en septembre 2007 en y investissant 1,3 M€. A l’issue de cette opération, les fondateurs, Rafik Smati, Lauris Olivier et Vincent Huguet sont restés majoritaires. L’adossement à un partenaire financier permet à Dromadaire.com de consolider son leadership et d’accentuer son développement en Europe, notamment via sa nouvelle marque Kisseo et la signature d’un partenariat privilégié avec MSN. -------------------------------------------------------------------------------- A PROPOS DE DROMADAIRE.COM Lancé en octobre 1998, le site Dromadaire.com propose aux internautes d’envoyer des cartes postales électroniques gratuites. La force de Dromadaire.com est d'accompagner les internautes dans les grands moments de leur vie (mariage, naissances, anniversaires) mais aussi de leur permettre de se manifester quotidiennement auprès de leurs proches grâce à la variété offerte par les quelques 300 thématiques couvertes. Dromadaire.com est également le leader européen du secteur, sous la marque Kisseo, en Allemagne, Italie et Espagne. La société, qui a su résister aux conséquences de l’effondrement de la bulle Internet entre 2001 et 2003 en développant un modèle économique vertueux basé d’une part, sur la commercialisation de son espace publicitaire et d’autre part, sur le développement de services premium. En 2007, Dromadaire.com devrait générer un chiffre d’affaires de deux millions d’euros, tout en dégageant un niveau de marge opérationnelle élevée, et table sur une forte croissance en 2008. - Editeurs de sites Loisirs Evaluation d'un projet Innovant : comment apprécier objectivement les chances de réussite d’un projet innovant ? Et peut-on aider les entrepreneurs, les investisseurs et les organismes para-publics, dispensateurs d’aides ou de prêts garantis, à gagner en clairvoyance et à investir sur les « bons chevaux » ? Les 9 dimensions de l’évaluation d’un projet innovant: Le dirigeant / le leader, Le système concurrentiel, La technologie, L’équipe, L’offre et l’avantage compétitif, Les opérations, Le marché, Le marketing et le commercial, L’intérêt financier. - Evaluation de start-ups Franchise : Le guide complet : Avec près de 44 000 points de vente en France pour 1 037 réseaux en 2007, la franchise continue de faire ses preuves ! Un succès mérité. Grâce à cette formule gagnante, vous développez votre esprit d'entreprise en vous appuyant sur la notoriété d'une enseigne, son savoir-faire et son soutien promotionnel. Ce Guide complet vous accompagne efficacement dans votre aventure commerciale, économique et assurément humaine Réalisé par l'une des spécialistes de la franchise, ce guide pratique est un atout précieux pour toutes vos démarches. Il vous donne les clés indispensables pour : comprendre les mécanismes de la franchise ; identifier les réseaux ; monter un projet attractif ; étudier votre contrat et en adapter les clauses ; préparer votre nouvelle vie de franchisé. Ses conseils judicieux sont émaillés de nombreux témoignages de professionnels, responsables franchisés, jeunes franchiseurs, juristes spécialisés ou encore experts de la Fédération française de la franchise pour rendre votre route vers la franchise la plus agréable et la plus performante possible. - Franchise - Creer en Franchise Gagnez de l'argent avec voter site : Grâce à la publicité, votre site perso peut devenir rentable, Didier Forray de 01Net vous guide dans la jungle de la monétisation du web. Mais il ne faut pas se bercer d'illusions : les sites personnels n'ont pas tous les mêmes chances de pouvoir être rentabilisés. Mais, pour peu que le contenu et la réalisation soient au rendez-vous, votre site peut, en respectant quelques règles, générer régulièrement un petit pécule. - Conseils pour rentabiliser un site web Gazprom rachete le Youtube russe : La société russe Gazprom-media, filiale du géant pétrolier et gazier Gazprom, achève l'acquisition du bloc de contrôle du site de partage de vidéos le plus important en Russie RuTube. "Le holding, qui a estimé la société RuTube à 15 millions de dollars, s'est engagé à investir plusieurs millions de dollars dans son développement". Gazprom-media, l'un des plus importants holdings de médias en Russie et en Europe qui comprend notamment les chaînes de télévision russes NTV, NTV-plus et TNT et cinq radios, pourrait diffuser des émissions télévisées sur Internet grâce à l'acquisition de RuTube. RuTube occupe la 38e place des sites les plus visités en Russie avec 5,5 millions de visiteurs par mois et quelque 400.000 visiteurs quotidiens (contre 150.000 visiteurs par jour en juillet 2007), selon la société d'investissement Finam. - Video en ligne Green it : les entreprises se mettent au vert : Le CeBIT de Hanovre était l'occasion de mettre les choses au point : le rapport remis par lors de ce salon est indique que parmi 37 produits estampillés « Green It » seuls 3 le sont vraiment. 72% des français disent veiller aujourd'hui à réduire leur consommation d'énergie au quotidien et 6% des effets néfastes des particuliers sur l'environnement proviendraient de l'utilisation d'internet, des ordinateurs, des écrans et imprimantes. Qu'est-ce que le Green IT ? Qu'implique-t-il? Quelles sont les possibilités pour les entreprises de s'engager dans des démarches eco-citoyennes ? - Marketing Durable InfoAchat.fr : Guide d'achat high tech sur Internet, basé sur des "conseillers virtuels". Société installée à Roubaix et fondée par Eric Renom en 2007. Jusqu'à présent, « on a progressé à la vitesse des financements qu'on obtenait ». De trois salariés au départ, la PME est passée à sept (dont certains issus du quartier la société est implantée en zone franche), preuve que le décollage est bien engagé. Avant de toucher les premières retombées financières des liens vers les sites marchands répertoriés sur InfoAchat, la société a d'abord bénéficié de la confiance d'Autonomie et Solidarité, une société lilloise de capital risque, qui est entré dans le capital à hauteur de 25 %. Et puis il y a eu Lille Métropole Initiative, et Nord Entreprendre, qui ont soutenu le projet. Et dans ce cas, ce n'est pas un conseiller virtuel qui leur a soufflé l'idée de primer cette entreprise pleine de potentiel. - Comparateur de prix et services Internet et CRM chez Danone : Internet permet une approche promotionnelle individualisée et à 360 degrés. Jean-Paul Baradel, DG de la division Internet et CRM de Danone, explique la nature de l’engagement du groupe sur le Web, en France. - CRM en ligne - Internet Internet: 11% du marché publicitaire dans 2 ans : Etude de ZenithOptimedia sur les répartitions des budgets publicitaires par types de media. Un grand gagnant: le web qui verra sa part de marché passer de 6% en 2006 à 11.5% en 2010. - Comparaison E-Pub Autres Media Interview de Jacques Antoine Granjon : Avec son site de produits de marque à prix cassés, Jacques-Antoine Granjon, businessman aux faux airs de baba cool, a créé une machine à vendre d’une efficacité redoutable. Vente-privee.com rassemble en effet aujourd’hui 2,5 millions de clients actifs, et a dégagé un chiffre d’affaires de 360 millions d’euros en 2007. Son coup de génie ? Réinventer le destockage et le rendre glamour sur internet. Et son développement ne fait que commencer ! Pour en savoir plus voici l'interview video de Jacques Antoine Granjon, PDG et co-fondateur de Vente-privee.com. - Vente privée La potion magique de Doctissimo.fr : Avec 7,4 millions de visiteurs par mois, Doctissimo est devenu le leader franÃ§ais de lâ€™information mÃ©dicale sur Internet. Mais aussi, affirment ses dirigeants, le premier site fÃ©minin dâ€™information. Ce qui lui permet de vendre de plus en plus dâ€™espaces publicitaires destinÃ©s aux internautes Ã talons. En moins de trois ans, le chiffre dâ€™affaires du site a presque triplÃ©, atteignant 11,5 millions dâ€™euros en 2007. Ce qui nâ€™a pas Ã©chappÃ© au groupe LagardÃ¨re : confrontÃ©, comme ses concurrents, Ã la baisse des recettes publicitaires dans les journaux, le propriÃ©taire de Â«ElleÂ», Â«Marie ClaireÂ» et Â«Psychologies MagazineÂ» a mis sur la table 138 millions dâ€™euros pour racheter Doctissimo en fÃ©vrier. Câ€™est moins que les 180 millions dâ€™euros investis par lâ€™Ã©diteur allemand Axel Springer pour croquer Aufeminin.com en juillet 2007. Mais tout de mÃªme une belle somme, pour une PME de 45 personnes qui dÃ©gageait 5,5 millions dâ€™euros de bÃ©nÃ©fice en 2007. Â«Dans le business Internet, les bonnes places sont comptÃ©es, justifie Marc Oiknine, directeur du dÃ©partement nouvelles technologies au sein du fonds dâ€™investissement 3i. Ce que LagardÃ¨re achÃ¨te, câ€™est avant tout une Ã©norme audience.Â» - Doctissimo Le marché français du centre de contacts : Le chiffre d’affaires de l’année 2006 a culminé à 1.4 milliard d’euros ce qui confirme le dynamisme de ce secteur d’activité. 2006 a enregistré une évolution de + 11.1% du chiffre d’affaire, une belle croissance malgré un ralentissement par rapport à l’année 2005 (+19%). Cette augmentation du chiffre d’affaires du marché du centre de contacts se répartit entre in shore (+ 7.7% en 2006) et off-shore qui représente 17% du CA en 2006 (+ 39%). 76% du chiffre du marché français du centre de contacts est réalisé grâce à la télévente et le service client. Le reste du chiffre est partagé entre le support technique et la hot line, le back office et le conseil. En 2006, ce secteur emploie 43100 salariés répartis comme suit : 30 600 en France (71%) et 12 500 en off shore (29%). Par ailleurs, l’étude de la répartition des salariés du secteur par type de contrat montre que les entreprises s’engagent de plus en plus sur le long terme (77% de CDI en 2006 contre 74% en 2005). - Centres d appels - Call Centers Les filtres sur les algorithmes Google : Le spider de Google est éternellement engagé dans la tâche difficile de copier l’Internet dans sa base de données ; toutefois, on ne peut pas croire qu’à chaque interrogation le moteur de recherche feuillette ponctuellement toute sa base de données pour trouver les résultats les plus pertinents. Le facteur clé qui permet d’obtenir des résultats presque immédiats dépend d’une série occulte de limitations dans les sélections générales, c’est-à-dire, concrètement, de l’application de filtres particuliers. À partir d’une interrogation (query), le filtre assure la vitesse du résultat final au moyen d’une série d’écarts et de choix étudiés expressément pour limiter l’intervalle (range) des possibles blocs de données à analyser. - Strategies et Developpements des Moteurs de Recherche Lithium : Lithium Technologies provides market-leading solutions for building successful enterprise communities, including proven forums, chat, and other social networking tools. Providing our solutions on-demand ensures that your community is flush with new features to engage your members, with minimal impact on your IT group. And it's all backed by extensive community management and moderation expertise. What's in it for you? Decreased support costs, increased brand loyalty and sales, and an improved overall experience for your customers. - Communautés en ligne Live Current Media : Live Current builds, owns and operates some of the most powerful and engaging content and commerce destinations on the Internet. Through subject-specific DestinationHubs™, Live Current properties connect people to each other and to the information, brands, and products they are passionate about. Live Current has headquarters in Vancouver, Canada. Websites include Cricket.com | VISIT In Development Importers.com | VISIT Brazil.com | VISIT Vietnam.com | VISIT Indonesia.com | VISIT Malaysia.com | VISIT Canadian.com GreatBritain.com Frequenttraveler.com Communicate.com Boxing.com Karate.com Rodeo.com Stereos.com Electronic.com Keyboard.com Mouse.com Importers.com Veg.com Veggie.com Yen.com Overseas.com Burnaby.com Number.com Leisure.com Call.com Body.com Cologne.com Perfume.com... - Editeurs de sites de sport generalistes L’avenir des médias en ligne en 6 questions : Par Francois Guillot. On parle beaucoup de l’avenir de la presse écrite, mais une autre question mérite d’être posée : celle de l’avenir des médias en ligne et Comment un site média peut-il gagner de l’argent ? Un modèle économique est-il seulement possible ? - Contenu en ligne Modele de 24h00.fr: commerce media intermediation : 24h00.fr abandonne le créneau de la vente privée pour s'ouvrir à tous les internautes. Son fondateur veut maintenant réaliser des acquisitions pour enrichir son portail de commerce électronique. Selon Patrick Robin, son PDG fondateur : "Nous continuons notre croissance organique tout en regardant d'éventuelles acquisitions. J'aimerais en réaliser deux d'ici la fin de l'année, puis trois l'année prochaine dans les trois secteurs que couvre notre business model : le commerce électronique, les médias et l'intermédiation. Dans le commerce, je vise des petites sociétés qui touchent un public féminin, pas encore à l'équilibre, réalisant 1 à 2 millions d'euros de chiffre d'affaires par an, et qui gagneraient à s'adosser à un portail comme 24h00. Dans les médias, je vise plutôt des initiatives individuelles. Et dans l'intermédiation, des services de cashback, des moteurs, des annuaires, des comparateurs... enfin tout ce qui permet de monétiser un trafic." - Vente privée Moteurs de recherche mobile : Multiplication des partenariats, développement de services et apparition de nouveaux acteurs : le Web mobile est en plein essor et laisse entrevoir les contours du marché à venir. Ces derniers temps, les moteurs de recherche Web mènent une course effrénée à la signature de partenariats liés au domaine du mobile. Yahoo est le groupe qui gagne le plus de points à ce jeu. Il compte à son actif de nombreux accords et des partenariats de poids pour imposer son outil de recherche sur les mobiles. Avec T-Mobile, ancien partenaire de Google, Yahoo approche 90 millions d'abonnés dans une dizaine de pays européens. Marco Boerries, vice-président de la division mobile de Yahoo, estime que son service peut toucher 500 millions d'utilisateurs potentiels, grâce aux différents accords conclus ces dernières années. - Strategies et Developpements des Moteurs de Recherche mydeco CEO David Kelly on e-commerce : Launched in beta earlier this year by a team of 20+, mydeco is an affiliate-cum-online media property focused on selling interior design products and hosting a community for home furnishing shoppers. We caught up with CEO David Kelly to talk about the site's planned launch of widgets, its focus on driving conversions through 3D room-planning software, and the way it has gone about building its design and development team. Can you give us an update on how the business is going? What's the plan for the recession? It's going well. All the reasons why we built the business in the first place look pretty solid. There was always a big market opportunity and that's still there. The passion centre of the home still exists now. Even with the economy as it is now, people are still spending money on the home. On the shopping side, people are looking to save money and take advantage of good deals. On the community side, people will continue to use the site, which is very engaging. We went through our Series B funding in July and the timing of that was pretty good. We made sure we got some good investors in the business, which we are excited about. What's the next stage for the site? In the short term, it's about making the site more effective. Since launching the site in beta in February, we've proved that the overall model will work and have started to improve the functionality on the site, based on feedback from consumers. We've improved the shopping experience by adding more retailers and introducing new ways of searching - by style and colour, for example. We're always adding new features and functionality. In the longer term, we're aiming to do more partnerships with media companies and other partners. Rather than just bringing consumers to mydeco, we are starting to take mydeco and move it out onto other sites. In Q4, we will offer mydeco content widgets to blogs and other news sites both in and outside the UK, such as 'top ten articles' or 'top ten items sold on mydeco'. That way, consumers get to see mydeco on all these great blogs and sites out there that are focused around the home. Beyond that, we're planning to offer our search tools to other sites, as well as our 3D tool, which is called the Room Planner, which just went live on Channel 4. We're also looking to syndicate content out to other sites. What's your business model? Is mydeco essentially a very advanced affiliate operation? The way we are structured at the moment is around three revenue streams. We get sales commissions through being a super-affiliate, I guess. We have products from over 700 retailers on our site now. We also have advertising and sponsorship, including product placement, competitions, advertorials and so on. The third one is almost a B2B play to allow us to monetise the tools we offer. For example, we are offering the Room Planner through real estate portals such as thinkproperty. The real estate market is having problems at the moment, but once people see we have hit the bottom and start to come back, conversion will become key. Portals will be able to use our tools to convert floor plans into 3D spaces - a bit like Grand Designs. People will literally be able to see how their home would look if they moved around the furniture and converted kitchens and so on. They would also be able to change all the materials in the room. That should increase conversion and become financially attractive to real estate sites. Going forward, on the affiliate model, we are looking at the introduction of an e-basket. The reason for that is we are starting to increasingly see people wanting to buy multiple items on the site. If we stay just as an affiliate, we might not be serving our retail partners as well as we would like. People are increasingly looking to buy for little areas in their rooms. At the moment, if you buy two items, you can shortlist everything but you would need to buy the products individually. We need to keep ahead of the market. Is there a trend among some customers to do all their research on mydeco and then visit the high street to buy? Do you have any plans to do offline tracking? We knew that would happen when we created the business. But we are doing a couple of things to grow the business in that context. We have built a voucher system, which is being experimented with a couple of retailers at the moment, where if you like a product, you click a button and put your mobile number in, and the retailer will give you a special voucher code for you to reclaim when you go into the store. We know that some consumers are going to want to use the site and see high-end products physically, and the voucher allows the retailer to get those customers into the store. The traditional concern is that people might decide to go to a particular retailer, but by the time they have got in their car and got to the high street, their attention has been distracted to another retailer. Groups of retailers tend to be situated next to each other. Secondly, we're also extending that with geospatial search where with some retailers, we will map products to locations where you can go and see them, with directions. We will know where the shopper is living or working as they will be registered on the site. Then we will be able to tell retailers that we have sent them x number of customers in a month, and which stores we have sent them to. They will start to see us not just as an affiliate but also as a lead generation and brand awareness partner. We see that integration of online and offline as a big opportunity for us, rather than a problem. How important is faster broadband uptake in creating a lush environment for users? Does the experience suffer on slower broadband connections? I don't know what the average on BT Broadband is, but we tested the site on BT Broadband on different browsers and it seemed to be performing pretty well on those broadband connections. It's quite an image rich site, as you would expect, so we have tried to focus in on page load times. For search results, we might return 20 results rather than 40, and we have given users the option of an image-only view so they just get the thumbnails of each product. With the 3D Room Planner, we're also working to improve performance on that, but we don't seem to have any negative feedback on those issues. How did you go about building the team and structuring the business? What we wanted to do was to create a core team, with a hub and spoke-like structure, with the best people we could find in marketing, tech, design and so on. We have multiple skills for multiple areas. We have tried to stay at around 30 people because academic research shows communication becomes a bit more tricky if you move beyond that. We also use temporary staff wherever necessary. We have tried to create the best technical team we possibly can, because we are a very tech-heavy organisation. We have lead architects for search, for 3D and for back end systems, and these guys engineer the business and have full knowledge of how the systems work. The work itself is performed by our partners in different parts of the world. We have dedicated teams in Montevideo and Kiev, where we can get highly skilled and motivated but cost-effective resources. That's working really well. You need to create the right balance where you keep the knowledge in-house. What are you looking for from your retail partners? There are some simple things. Having a website that works really well is really important, as the differences in conversion rates between retailers are often explained by how well websites work. If the site doesn't work or is difficult to use, or the product isn't available, that is disappointing for a consumer. When a consumer leaves our site, they are excited about the prospect of buying a product so having an effective site is very important. That's the fundamental one. The other thing that explains differences in conversion is the focus the retailer has on online merchandising, and the integration between online and offline merchandising. If consumers see a product in search results, in editorial, newsletters and so on, that integrated approach drives conversion. If a retailer has a team dedicated to making sure that the consumer gets multiple messages around particular products, and those messages are clear, there will be good results. People like Sofa.com, who we work with us on giveaways in our newsletters and on our homepage, do that very well. - Editeurs de sites de loisirs creatifs NeoFoo.com : Gagner sa vie grâce à son blog. Raphaël Richard, directeur général de l’agence de référencement CVFM tente l’aventure avec Neofoo.com, un blog conso high-tech appelé à devenir un véritable support publicitaire. - Editeurs de sites High Tech NetWorldMedia racheté par Branchez-vous : BRANCHEZ-VOUS! (TSX de croissance: BZV) annonce aujourd'hui qu'elle a clôturé l'acquisition de NetWorldMedia. Cette transaction à distance, qui transforme BRANCHEZ-VOUS! en chef de file du marché canadien de la publicité sur Internet, avait été annoncée dans un communiqué daté du 2 octobre 2008. BRANCHEZ-VOUS! a acquis toutes les actions émises et en circulation de 4306112 Canada, qui détient 100% de NetWorldMedia et des participations minoritaires dans plusieurs sites web québécois - dont Copines.ca, GagnezGros.com, MonAvis.ca et TonTuyau.com. L'acquisition a été payée par l'émission de 30 millions d'actions ordinaires de BRANCHEZ-VOUS! aux actionnaires de 4306112 Canada Inc. (Dans une transaction connexe, un maximum de 300 000 actions ordinaires supplémentaires de BRANCHEZ-VOUS! pourraient être émises au cours des trois prochaines années.) Basé sur la moyenne du prix de clôture des 10 jours précédant l'annonce de la transaction, soit 0,156 $ par action, le prix de l'acquisition est de 4 680 000 $. L'approbation des actionnaires a été obtenue par consentement écrit et une déclaration d'acquisition d'entreprise a été déposée sur SEDAR (www.sedar.com). << L'acquisition de NetWorldMedia renforce BRANCHEZ-VOUS! de façon stratégique dans plusieurs volets de ses activités. La nouvelle société combinée: - offre la plus vaste gamme de solutions média sur Internet au Canada; - représente plus de 300 sites web en français, avec une portée de plus de 90% des Canadiens francophones en ligne; - représente déjà plus de 100 sites web en anglais, incluant des sites de premier plan tels que Canada411.ca, avec une portée de plus 9 millions de Canadiens (source: comScore MediaMetrix, mai 2008); - emploie plus de 15 conseillers publicitaires, ce qui en fait l'une des plus importantes forces de vente entièrement dédiées à Internet au Canada; - utilise sa propre technologie de ciblage comportemental pour établir des profils d'usagers et les suivre à la trace, de façon anonyme, à travers son réseau; - édite une vingtaine de sites web - incluant le portail d'information indépendant BRANCHEZ-VOUS.com - et détient des participations minoritaires dans une dizaines d'autres sites; et - a des ventes annuelles de plus de 8 millions $ et est bien positionnée, dans un marché en forte croissance, comme la seule entreprise canadienne cotée en bourse et entièrement dédiée à la publicité Internet. Les activités combinées de vente de publicité et de représentation de sites web vont être dirigées par Gino Coutu, qui a été nommé co-président et chef de l'exploitation. Trois vice-présidents relèveront de lui: - Sébastien Goulet, nommé vice-président, développement des affaires et innovation média; - Michel Tardif, nommé vice-président, ventes, Québec; et - Andrew Morgan, nommé vice-président, ventes, Canada anglais. >> Patrick Pierra, qui est co-président et demeure chef de la direction, va continuer à diriger directement les activités d'édition, de production et de contenus, en plus de coordonner l'équipe de direction. Tom Vorias est nommé vice-président, finance et administration. Il va également gérer les relations avec les investisseurs. Ramzy Metwalli demeure chef des finances. Lior Amar est, pour sa part, nommé chef des technologies. Gino Coutu et Tom Vorias ont également rejoint le conseil d'administration de BRANCHEZ-VOUS! tandis que Jean Sanche, un administrateur de longue date, a offert sa démission du conseil; il va demeurer impliqué à titre d'actionnaire important et de consultant pour la stratégie des ventes. "Nous remercions Jean Sanche pour sa grande contribution à la croissance de BRANCHEZ-VOUS! et nous accueillons les nouveaux administrateurs et dirigeants, qui forment une nouvelle équipe de direction de classe mondiale, prête à faire passer BRANCHEZ-VOUS! à une nouvelle phase de son succès", dit André Bisson, président du conseil de BRANCHEZ-VOUS!. - Regies Publicitaires au Canada Omnisport.tv : Leading global digital sports specialist Perform has today launched the Omnisport.tv Destination Portal (www.omnisport.tv), the brand new online sports portal featuring official live and on-demand video action from top sporting competitions across the world. As the home of official live sport on the web, the Omnisport.tv Destination Portal will stream over 4,500 live sport events per year in near TV quality and will feature top football competitions from around the world including the UEFA Cup, World Cup 2010 qualifiers, Hyundai A League, Serie A, Asian Champions League, as well as ATP and WTA tennis, PDC Darts, European Basketball and many more official live sports. In a first for digital sports rights delivery, Perform will make the Omnisport.tv Destination Portal's live delivery platform available for global rights holders to exploit their live internet rights in unsold or non-exclusive territories. As a global site, the Omnisport.tv Destination Portal will act as the 'marketplace' for rights holders looking to engage and ultimately transact with traditionally difficult to reach niche audiences. Major agencies such as IEC in Sports, Kentaro, Matchroom Sport, MP & Silva, Pitch International, Sportfive, Globo TV Sports, Traffic and World Sports Group will all have selected content on the portal in approved territories. In addition to an extensive marketing strategy operated by Perform's in-house digital marketing team, the Omnisport.tv Destination Portal's live pay-per-view delivery platform will also be promoted by major media groups globally who will help fund local language versions and marketing budgets in return for a share of revenues generated from their user base. The launch of the Omnisport.tv Destination Portal builds on the success of the Omnisport.tv Daily Bulletin which is distributed across multiple platforms and the Omnisport.tv e-Player which streams on-demand premium sports content to over 5m users monthly, across every major UK publisher's website. Oli Slipper, Joint CEO of Perform, said: "There is no doubting the consumer's appetite for live online sports consumption is growing rapidly. The launch of the Omnisport.tv Destination Portal enables rights holders to generate new revenues and provides fans of sport around the world with premium sports content that in many cases are unavailable through traditional channels. The live delivery platform will enable both rights holders and media partners alike with a direct route to market without the upfront associated costs." - Editeurs de sites de sport generalistes Orange et Canal + gagnent les droits du foot : Orange confirme sa stratégie de développement dans les contenus, en payant 203M€ par saison pour la diffusion de certains lots du football francais. Ces droits viendront renforcer la chaine Orange Sports TV lancée sur l'offre de télévision ADSL et sur le portail du FAI. A noter aussi, la création de lots spécifiques au mobile et à l'Internet, que la Ligue de Football Professionnel a attribué à Orange : un magazine VoD sur les meilleurs moments de la Ligue 1 (diffusion à partir du dimanche minuit pendant une semaine) et sur mobile, les extraits et résumés (diffusion en direct) des matches de championnat. - Sports Medias et Television Panorma des solutions de ecommerce gratuites : Comment gagner de l'argent sur Internet sans en dépenser ? En matière d'e-commerce, plusieurs solutions open source gratuites existent. Mais sans connaissances informatiques, des formations payantes ou l'aide d'un prestataire s'avèrent souvent nécessaires. Tour d'horizon des solutions existantes: osCommerce, Magento, Prestashop, Peel, Thelia, Plici... - Solutions Ecommerce Providence Equity Partners : Providence Equity Partners est le leader mondial du capital-investissement spécialisé dans les entreprises opérant dans les secteurs des médias, du divertissement, des communications et de l’information à travers le monde. Depuis sa fondation en 1989, les dirigeants de Providence assurent la gestion de fonds pour un engagement en capital d'environ 21 milliards USD, et ont investi dans plus de 100 entreprises réparties dans plus de 20 pays. Parmi ses principaux investissements, citons Bresnan Broadband Holdings, Casema, Com Hem, Digiturk, Education Management Corporation, eircom, Freedom Communications, Hulu, Idea Cellular, Kabel Deutschland, Metro-Goldwyn-Mayer, NexTag, Ono, Open Solutions, PanAmSat, ProSiebenSat.1, Recoletos, TDC, Univision, VoiceStream Wireless, Warner Music Group, Western Wireless and Yankees Entertainment et Sports Network. Providence a son siège social à Providence, dans l’Etat de Rhodes Island (RI), aux Etats-Unis, et possède des bureaux à Hong Kong, Londres, Los Angeles, New Delhi et New York. - Capital-risque Europe Rogers Media buys Poolexpert : Rogers Media announced on Tuesday its acquisition of PoolExpert Incorporated, one of Canada's largest online fantasy website specializing in sports information. The company, a major magazine publisher and broadcaster, is a subsidiary of Rogers Communications. It did not disclose the price tag for the website. More Canadians are engaging in fantasy sports which provides them the opportunity to create baseball, football, basketball, hockey or racing teams that compete against each other in online leagues based on statistics of individual players or teams in major North American sports leagues. With Roger Media's purchase of PoolExpert, the firm's various products and services could be mixed with others offerings from major sports properties such as Rogers Sportsnet and The Fan 590 sports radio, owned by its parent company. PoolExpert has thousands of registered members who would benefit from the purchase of the eight-year old online firm with its upcoming linkage to Sportsnet.ca and fans590.com, said Patrice Boissonneault, founder of PoolExpert. - Jeux de sport en ligne Skype Prime : Service de skype permettant de gagner de l'argent pour les conseils prodigués en ligne. - Conseil en ligne Spartoo.com: strategie de developpement : Boris Saragaglia, PDG de Spartoo. Après avoir levé 1,2 millions d'euros en 2006 puis 4,3 millions en 2007, nous travaillons d'ailleurs à une nouvelle levée de fonds l'année prochaine. La société, finalement localisée à Grenoble, compte désormais 25 collaborateurs et dispose d'un solide catalogue de 100 marques et plus de 5000 modèles. Sur le plan commercial, nous devrions commercialiser 200 000 paires cette année et générer un chiffre d'affaires d'environ 15 millions d'euros. Selon le dernier classement Médiamétrie, nous sommes clairement leaders de la vente de chaussures avec 2,2 millions de visiteurs uniques et nous sommes même devenu l'un des dix principaux sites marchands dédiés à la mode. - Vente de textile en ligne Strategie de Toofoot : Le nouveau réseau social de football adopte un modele economique original, fortement lié aux problématiques du sport business: le sponsoring. Au-delà de ces outils collaboratifs, Toofoot se distingue par son modèle économique. "Il est très difficile de faire de la publicité sur les sites communautaires, les membres ont tendance à la rejeter et les annonceurs se méfient d'un contenu changeant", explique Francis Lelong. Des bannières classiques apparaissent cependant mais pour gagner de l'argent, le site compte passer par des "sponsors". Pour accéder gratuitement à sa communauté, chaque joueur amateur doit signer un contrat avec six marques de sport qu'il choisit parmi les partenaires de Toofoot (12 actuellement mais le site en espère 30 en juin). Ces marques apparaissent alors dans les espaces personnels des joueurs. Elles peuvent aussi mettre en place un programme relationnel avec eux en leur offrant par exemple des bons de réductions sur leurs articles. Francis Lelong vise 50.000 membres fin 2008, soit la moitié de ce qu'il faut pour atteindre l'équilibre. Il mise sur l'effet viral mais aussi sur des partenariats. Des discussions seraient en cours avec notamment un "grand groupe média très présent dans le foot". Si le succès est au rendez-vous, Toofoot, qui a levé 500.000 euros auprès de nombreux business angels, compte se lancer à l'étranger toujours avec un important partenaire média. - Reseaux sociaux de sports Tendances des comparateurs de prix : Le prix est la principale motivation de l'achat en ligne. L'arrivée de la crise économique ne peut que renforcer la pertinence des comparateurs de prix auprès de consommateurs en quête d'achat malin. Or chaque comparateur repose sur une technologie spécifique, propose des services différents et se distingue par son modèle économique. De grandes tendances se dégagent du secteur: Multiplication des services, Les avis clients se généralisent, Priorité au développement, Indexation de tous les marchands, Des résultats sans enchères, CPC ou CPA : y a-t-il un bon modèle ? Dossier du Journal du Net. - Comparateur de prix et services The Elusive Fan : The sports industry is booming like never before. At all levels, from professional and high school to college and club, revenues are reaching previously unimaginable heights. Sports are now a multi-billion dollar global business that is on the cutting-edge of entertainment, new media technology, and communication and marketing synergies. And the industry will only continue to grow by leaps and bounds into the foreseeable future. The bad news: Competing for sports fans has never been more intense and uncertain. The Elusive Fan is a guide to engaging and retaining today’s fragmented, ever-shifting, and demanding sports fans : Part One: Reaching the Elusive Fan 1. The Fan Challenge 2. Sports in Trouble 3. How Fans Connect PART TWO: Connecting to the Elusive Fan 4. Reinventing the Sports Brand 5. Generating the Sports Brand Transformation 6. Implementing the Sports Brand Transformation 7. Communicating the Sports Brand PART THREE: Surviving in the Sports Fan Marketplace 8. Sustaining the Fan Connection 9. Successful Cases in Sports Branding 10. The Future of Fan Connection - Marketing du sport The Secrets of Marketing in a Web 2.0 World : Consumers are flocking to blogs, social-networking sites and virtual worlds. And they are leaving a lot of marketers behind. For marketers, Web 2.0 offers a remarkable new opportunity to engage consumers. If only they knew how to do it. Illustration by Peter & Maria Hoey That’s where this article aims to help. We interviewed more than 30 executives and managers in both large and small organizations that are at the forefront of experimenting with Web 2.0 tools. From those conversations and further research, we identified a set of emerging principles for marketing. But first, a more basic question: What is Web 2.0, anyway? Essentially, it encompasses the set of tools that allow people to build social and business connections, share information and collaborate on projects online. That includes blogs, wikis, social-networking sites and other online communities, and virtual worlds. Millions of people have become familiar with these tools through sites like Facebook, Wikipedia and Second Life, or by writing their own blogs. And a growing number of marketers are using Web 2.0 tools to collaborate with consumers on product development, service enhancement and promotion. But most companies still don’t appear to be well versed in this area. So here’s a look at the principles we arrived at—and how marketers can use them to get the best results. - Promouvoir un site web par marketing viral et social Top 100 des sites Web en Belgique : Le classement des 100 plus importants sites, en termes d’audience, a enregistré des évolutions sensibles tout en long de l’année 2008. De nouveaux arrivants ont chassé d’un revers de la main d’anciennes références. Inside décortique les résultats avec ses gagnants … et perdants. - Actualite Internet Belgique Wait Marketing - Diana Derval : Pour communiquer aux consommateurs au bon moment et au bon endroit: publicité contextuelle, ciblée sur les temps d'attente. Diana Derval accompagne les entreprises dans la définition et la mise en place de stratégies de communication gagnantes. Elle est à l'initiative de l'Observatoire des Moments d'Attente. - Wait Marketing What is working online : Etude du cabinet de conseil McKinsey sur les secteurs clés du ecommerce et sur les stratégies gagnantes sur Internet. - Prospective Ecommerce Your Gift Label : The personalization trend shows no sign of abating, and companies far and wide continue to step up with ever-new ways to let consumers customize their tea, their cereal and their Fruit Roll-Ups—among many others. Now spirits maker Pernod Ricard has come up with an interesting twist on the idea by giving consumers the ability to order customized product labels alone. Pernod Ricard's customized label program, which has actually been around for a few years, allows US residents (over 21, of course) to order personalized labels for Chivas Regal, The Glenlivet, Jacob's Creek, Kahlua, Mumm Napa and Wild Turkey Russell’s Reserve. What's interesting is that rather than offering custom label options as part of a larger product order for the drinks themselves, such as what myJones does, Pernod Ricard lets customers order just labels, and at no charge. An assortment of styles are available for each brand, including holiday, wedding and sailing themes, with room for up to seven lines of text. Consumers can then affix the labels over the original ones on bottles they obtained elsewhere; up to 5 labels can be ordered per e-mail address. By separating the label offering from orders for the core product, Pernod Ricard achieves a number of desirable ends in one easy step. Not only does it reduce the associated shipping costs and broaden the audience that will be interested in engaging with the brand, it also gains the tremendous goodwill associated with giving away something for free. - Produits personnalises

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